La empatía es la capacidad para comprender los sentimientos de los demás, en palabras simples, es la capacidad para colocarse en los zapatos del otro.
Aunque todos apostamos por la empatía, hoy en día no se pone en práctica lo suficiente, y menos en los espacios virtuales. En contraste, percibimos una sociedad polarizada en la pareciera que lo más importante es la opinión personal y que se valide, a costa de casi lo que sea.
Las redes sociales se han convertido en un reflejo de las sociedades. Vemos poca tolerancia y poca empatía. Las burlas y los ataques son frecuentes y, aunque no todas las personas muestran estas prácticas, sí es lo que predomina en esas plataformas. Tampoco negamos su efectividad a la hora de hacer denuncias y poner bajo la lupa temas diversos con el objetivo de encontrar soluciones.
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Regresando al tema de la empatía, solo en la medida que hagamos un esfuerzo por comprender el punto de vista del o de los otros generaremos entornos y espacios más armoniosos, y alcanzaremos la rápida resolución de problemas.
Cuando soy capaz de comprender al otro dejo de juzgarlo, y cuando abandono el juicio me vuelvo más sensible y amable; desde esa posición soy capaz de alcanzar acuerdos y soluciones, en lugar de enfrascarme en discusiones que obstaculizan la comunicación efectiva.
Ser empático también me conduce al respeto, comprendiendo que cada quien interpreta la vida de una manera distinta y está bien. La paleta de colores siempre enriquece.
Para generar empatía es menester conocer y aprender a gestionar mis emociones para comprender y leer de manera correcta las emociones de los demás.
Para ser empático:
- Brinda escucha activa, poniendo atención y reflexionando sobre las ideas del otro
- Atiende los detalles y el lenguaje no verbal
- Mantente atento para ver quién puede necesitar ayuda
- Muéstrate tolerante, acepta y respeta el punto de vista de la otra persona
- Activa tu intuición, así percibirás lo que pocos
Si te gustaron estas ideas te animo a compartirlas. No uso redes sociales pero puedes contactarme mediante los siguientes canales de comunicación:
https://nancy-fuentes.webnode.mx/
WhatsApp: 55 20 82 88 71
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