Beneficios de una evaluación de desempeño en las empresas

La evaluación de desempeño en las empresas incrementa sustancialmente la competitividad de la organización, fija metas claras y mejora el ambiente laboral.

31 de marzo, 2022

Verónica Romero

Una evaluación de desempeño es una herramienta que permite obtener información esencial sobre el rendimiento laboral de los colaboradores. Además, genera ciertas ventajas tanto para la empresa como para los empleados, ya que incentiva buenas prácticas y reconoce las contribuciones y resultados de los mismos.

Actualmente, las empresas evalúan a sus colaboradores no sólo basándose en las metas que se desean alcanzar, sino que se han integrado aspectos que se refieren a las competencias y habilidades que deben desarrollar para que puedan tener un óptimo desempeño y que vayan creciendo en la organización.

Son varios los beneficios que se obtienen con la aplicación de una evaluación de desempeño:

Una alineación con la planificación estratégica de la empresa para detectar al personal y puestos clave.
La definición de un feedback para gestionar el talento y estructurar planes de carrera para los empleados.
Dar seguimiento al avance y cumplimiento de los propósitos individuales de cada colaborador.
Fomenta la promoción interna del personal y la identificación de nuevos líderes.
Facilita la retención de los colaboradores.
Hace posible dirigir los recursos financieros destinados a la evolución de los empleados con mayor eficiencia.
Se logran niveles más altos de rentabilidad comercial.
Claridad en la fijación de objetivos.
Prepararse para cambios previstos en la empresa.
Incrementar la competitividad de la organización.
Un clima laboral saludable y abierto para la interacción.

Los modelos de evaluación de competencias son variados. Algunos de los más utilizados por las empresas son los siguientes:

Assessment Centre. Se basa en el modelo de competencias o de valores de la empresa. Con este método se establece el nivel de potencial de los colaboradores, el cual, se divide en tres: Alto (puede asumir nuevos retos), Medio (asume retos en un corto plazo) e Inicial (se responsabiliza de los retos a largo plazo).
Nine Box. Grafica en una matriz de nueve cuadrantes el potencial y el desempeño bajo, medio y alto de un empleado. Es un excelente filtro para la selección de reemplazos y localizar a los colaboradores que están preparados para tomar un rol ascendente en la organización.
Evaluación de desempeño 360. Evalúa los comportamientos y habilidades que tiene la persona en su entorno profesional. Con ello, se identifican las fortalezas y las áreas de oportunidad del evaluado. Se obtiene a partir de la evaluación que hacen de él sus compañeros, subordinados, jefes directos, clientes internos y externos.
Modelo 70/20/10. Este modelo promueve la cultura de la colaboración y del aprendizaje continuo, social y flexible en las empresas. Se refiere a que los individuos adquieren el 70% de su conocimiento a través de las experiencias relacionadas con su labor cotidiana, el 20% de sus interacciones con los demás y el 10% por medio de la instrucción formal (cursos, talleres, licenciaturas, diplomados, maestrías, doctorados).

En cuanto al tema de formación se refiere, otra de las razones por las cuales la evaluación de desempeño es de suma importancia, es debido a que detecta la necesidad de capacitación y desarrollo de los empleados. Evaluar sus fortalezas y puntos de mejora coadyuva a la planeación de un programa DNC (Diagnóstico de necesidades de capacitación), por el cual, los colaboradores desarrollan nuevas aptitudes y mejoran su potencial.

Para implementar un efectivo sistema de evaluación de desempeño, es fundamental analizar cuáles son los indicadores que se desean evaluar, qué competencias, habilidades, conocimientos y objetivos se buscan valorar, y en especial, para qué. Hay que elegir la metodología, darle seguimiento a la evaluación, medir cada resultado obtenido, generar un informe general y comunicarlo asertivamente, y siempre con una apertura hacia la búsqueda de soluciones.

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Hubo 2.7 millones de personas más dentro de la Población Económicamente Activa (o fuerza laboral, como se nombra en los Estados Unidos y muchos otros países). La PEA, como se le conoce en la jerga económica, es la cantidad de personas que, tengan o no empleo, son mayores de 15 años y están dispuestos a trabajar. Durante el primer trimestre, la PEA alcanzó una cifra de nada menos que 58.1 millones de personas, lo que representa el 58.7% de los 98.9 millones de personas mayores de 15 años en este país.

Composición de la PEA y cifras más importantes durante el primer trimestre de 2022 [caption id="attachment_79239" align="alignnone" width="526"]

Fuente: INEGI.[/caption]

Hay 3.1 millones de personas más que se encontraron laborando en el primer trimestre en comparación con el mismo periodo del año pasado. Esto es, evidentemente, una excelente noticia si vemos por el retrovisor, pues son un buen número de familias las que ahora tienen un ingreso proveniente del trabajo, y que no lo tenían hace un año.

Es de celebrar que, de esos 2.1 millones de personas, 1.3 millones son hombres y 1.8 millones son mujeres.

También es un dato alentador que, en este apartado, el comercio concentró 893 mil personas ocupadas más que hace un año; restaurantes y hoteles 586 mil; servicios profesionales financieros y corporativos 407 mil; y otros servicios, 490 mil.

Los pequeños negocios, los que llamamos micronegocios, aumentaron el personal ocupado en 1.5 millones de personas.
La población subocupada, aquella que tiene un empleo pero estaría dispuesta o necesita trabajar más horas a la semana, bajó de 13.8% de la PEA el año pasado, a 9% durante el primer trimestre de este año.
La tasa de desempleo, que es el porcentaje de la PEA que no tiene empleo y se encuentra buscándolo activamente, disminuyó a 3.5%, mucho menor al 4.4% que alcanzó durante el mismo periodo del año pasado.

Todos estos resultados nos hablan de que la economía se encuentra en un proceso de reacondicionamiento en sus principales indicadores. La semana pasada, por ejemplo, dábamos cuenta que el consumo privado había aumentado, lo cual está relacionado con la mejora en el empleo, que a su vez está relacionado con el incremento del PIB durante abril. En ese sentido, el Indicador Oportuno de la Actividad Económica (IAOE), dado a conocer hace un par de días, estima para abril un incremento a tasa anual del IGAE de 1.8%. El IAOE es en esencia una estimación oportuna que aprovecha la asociación estadística entre el IGAE (cómo crece el PIB mensualmente), y otras variables más oportunas que ella, como las ventas al por menor, el consumo, el número de personas afiliadas al IMSS, entre otras. Para los Grandes Sectores de Actividad del IGAE, es decir sus componentes más generales, se calcula:

Un incremento anual de 2.5% en las Actividades Secundarias, y,
Un incremento anual de 1.4% en el Sector Terciario.

Cabe mencionar que estas cifras ya consideran los factores estacionales, y se hacen con un nivel de confianza estadística del 95%, por lo que son confiables para cada mes del año que se dan a conocer y podemos casi dar por sentado que el jueves que el INEGI dé a conocer el IGAE de abril, tendremos un resultado muy similar al IAOE. Serie histórica del IGAE y nowcast (pronóstico) del IAOE durante el mes de abril de 2022 (Variación porcentual mes con mes con respecto al mismo mes del año anterior)

Para abril de 2022, el valor del IOAE (base 2013=100) es de 111.5, mientras que para el IGAE, de 101 en las Actividades Secundarias y de 116.8 en las Actividades Terciarias. Al analizar los datos de la ENOE al primer trimestre y del Indicador Adelantado de la Actividad Económica en abril, podemos darnos cuenta que el primer trimestre de este año despegó a la economía mexicana del letargo que mantuvo hasta el cuarto trimestre de 2021, principalmente como resultado de los efectos de la pandemia del SARS-COV-2. También dan cuenta de otro aspecto que considero importante notar: el avance del consumo privado que comentamos la semana pasada, no tuvo que ver únicamente con el incremento del monto de las remesas a niveles históricos mes tras mes, sino también con una modesta pero sostenida recuperación de la producción y el empleo en nuestro país. Finalmente, cabe resaltar que con la nueva versión de la ENOE, ahora el INEGI ya puede decirnos con precisión cuántas personas están laborando en el entorno urbanizado y en el entorno menos urbanizado o incluso rural. En este sentido, la población ocupada en las ciudades de 100 mil habitantes o más (entorno urbanizado), es de 27.8 millones de personas (49.6% de la población ocupada). Distribución de la población ocupada en México durante el primer trimestre de 2022

Anexo sobre la ENOE

Twitter: @romero_hicks Facebook: José Luis Romero Hicks Referencias https://www.inegi.org.mx/app/saladeprensa/noticia.html?id=7344 https://www.inegi.org.mx/app/saladeprensa/noticia.html?id=3132" ["post_title"]=> string(130) "Los datos de empleo y el indicador adelantado de la actividad económica dan signos alentadores para el segundo trimestre del año" ["post_excerpt"]=> string(0) "" ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(4) "open" ["ping_status"]=> string(4) "open" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(128) "los-datos-de-empleo-y-el-indicador-adelantado-de-la-actividad-economica-dan-signos-alentadores-para-el-segundo-trimestre-del-ano" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2022-05-24 10:41:31" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2022-05-24 15:41:31" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(35) "https://ruizhealytimes.com/?p=79236" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(4) "post" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" } } ["post_count"]=> int(2) ["current_post"]=> int(-1) ["in_the_loop"]=> bool(false) ["post"]=> object(WP_Post)#17958 (24) { ["ID"]=> int(78613) ["post_author"]=> string(2) "26" ["post_date"]=> string(19) "2022-05-04 13:55:15" ["post_date_gmt"]=> string(19) "2022-05-04 18:55:15" ["post_content"]=> string(3765) "Hasbro y VXT Negocios, a través de su fondo de inversión VXT Capital, están construyendo en México el primer centro de entretenimiento familiar inspirado en las marcas de la reconocida empresa global de juguetes. 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