Cómo ser un líder de la era del conocimiento

No arrastres errores del siglo pasado y descubre cuáles son las exigencias del mundo actual.

5 de enero, 2022

Nancy Fuentes Juárez

El líder se define como la persona que encabeza o dirige un grupo, organización o movimiento social, político, religioso, etc. Sin embargo, esta definición se ha ido ajustando a los diversos momentos históricos y a los nuevos requerimientos.

Con la revolución industrial (segunda mitad del siglo XVIII) se dio un proceso de transformación económica, social y tecnológica; dicha transformación implicó terminar con siglos de trabajo manual y el uso de la tracción animal, incorporando la maquinaria.

De acuerdo con *Stephen R. Covey, el líder de la era industrial tenía las siguientes características:

-veía a las personas como máquinas (generando una pérdida de sentido en la gente);

-consideraba que las órdenes se emitía desde la cúpula y debían cumplirse de manera estricta;

-aplicaba castigos a quien se salía de la línea marcada.

Con el paso del tiempo y para ajustarse a las nuevas necesidades surgió el líder de la era del conocimiento quien, también, como lo señala Covey, es mucho más flexible por lo que:

-valora la contribución única de cada persona y su capacidad de aprendizaje;

-se sitúa en un paradigma de despegue que valora la diversidad de opciones;

-motiva a su gente para que adopte con celo su misión;

-otorga libertad a los empleados en lugar de controlarlos;

-se centra en el resultado más que en el método;

-sustituye el miedo por liderazgo.

Hoy estas características son reconocidas, valoradas y absolutamente necesarias para asegurar resultados en una empresa o negocio, empero, tampoco son suficientes, sobre todo en un mundo en el que el cambio es la constante, por lo que igual es necesario desarrollar las denominadas **habilidades cognitivas, las cuales consisten en:

a) capacidad de interpretar, reflexionar, razonar y pensar de manera abstracta;

b) asimilar ideas complejas;

c) resolver problemas y generalizar lo que se aprende;

d) capacidad de dar sentido a una situación o saber qué hacer en el contexto de un problema nuevo.

Aparte de lo anterior, actualmente es menester incorporar habilidades no cognitivas o ***habilidades blandas, que se centran en:

1 la capacidad que tiene una persona para relacionarse con otros y consigo mismo;

2 comprender y manejar diversas emociones;

3 establecer y lograr objetivos;

4 tomar decisiones autónomas;

5 confrontar situaciones adversas de forma creativa y constructiva.

En resumen, las habilidades blandas son actitudes y prácticas que afectan la manera en cómo un individuo enfoca el aprendizaje e interactúa con el mundo que le rodea.

De acuerdo con un estudio del Stanford Research Institute y la Fundación Carnegie Mellon, el éxito a largo plazo en la actividad laboral se atribuye en un 75% a las habilidades blandas y sólo en un 25% a las destrezas cognitivas.

No hay duda, la capacidad para adaptarse constantemente y enfrentar los cambios, así como la innovación, son ventajas competitivas y características que buscarán los empleadores. De esta forma, la resiliencia (capacidad para afrontar la adversidad) sale del ámbito personal para ocupar una posición preponderante en los ambientes laborales.

***Top Five de habilidades blandas para tener éxito en una empresa o proyecto (señaladas dentro del Informe “Tendencias en el entorno laboral 2020: las habilidades del futuro, elaborado por Udemy for Business (business.udemy.com)

1 innovación;

2 gestión del cambio;

3 comunicación & storytelling;

4 inteligencia emocional;

5 mentalidad de desarrollo.

*Administrador de empresas, escritor, conferencista y profesor quien es respetado en el ámbito internacional por ser brillante en liderazgo. Autor del libro: los siete hábitos de las personas altamente efectivas (1989), del cual se han vendido más de 25 millones de copias en 52 idiomas.

**propuestas por el premio Nobel de Economía James J. Heckman

¿Cuáles habilidades necesitas desarrollar, quieres contarme?

Twitter: @nanfuentes2021 / Linkedin: Nancy Fuentes Juárez / nanfuentesjuarez@gmail.com

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