Oxxo, la cadena de tiendas de formato pequeño más grande de América Latina

Oxxo cuenta con alrededor de 19 834 tiendas, con presencia en México, Estados Unidos y algunos países de Sudamérica. Atiende aproximadamente a 13.2 millones de clientes diariamente.

20 de octubre, 2021

El 16 de octubre de 1978 se abrió la primera tienda Oxxo en Monterrey (Nuevo León) por Cervecería Cuauhtémoc. Era un plan de la cervecería para promover sus marcas, por lo que al principio sus tiendas solo vendían cerveza, botanas y cigarros. 

Hoy, Oxxo, de acuerdo a sus reportes, tiene alrededor de 19 834 tiendas, con presencia en México, Estados Unidos y algunos países de Sudamérica. Atiende aproximadamente a 13.2 millones de clientes diariamente. Esto la convierte en la cadena de tiendas de formato pequeño más grande de Latinoamérica y es el segundo minorista más importante en términos de ingresos en México.

Los establecimientos de Oxxo llaman la atención con sus colores rojo y amarillo. Su logo ha evolucionado a lo largo de su historia y, con ello, también las fachadas de sus tiendas. La palabra Oxxo es un palíndromo, es decir, una palabra que se lee de igual forma de derecha a izquierda y de izquierda a derecha. El logo original evoca un carrito de supermercado. 

Además de una gran variedad de productos, hoy sus clientes tienen acceso a más de 7000 servicios, incluyendo el pago de internet, luz y entretenimiento vía streaming. Sus clientes también pueden hacer depósitos a cuentas en bancos corresponsales asociados, enviar remesas y prepagar su teléfono celular. 

Oxxo no es una franquicia. La mayor parte de las tiendas son operadas bajo un contrato de comisión mercantil y algunas otras con empleados directos. Por lo mismo, no es posible comprar una tienda Oxxo, pero sí manejarla como Líder de Tienda. 

La Cadena Comercial Oxxo, S.A. de C.V. es una cadena de tiendas de conveniencia mexicana, propiedad de Fomento Económico Mexicano (FEMSA), de hecho, la cadena de tiendas de proximidad Oxxo es el corazón de su División Proximidad, subsidiaria de Femsa Comercio. 

Cuando los clientes de Oxxo adquieren un producto, pocos saben todo lo que hay detrás de ese momento. De acuerdo a Ricardo García Valdés, director nacional de centros de distribución de Oxxo, para que una tienda pueda estar bien abastecida con una amplia variedad de productos que van desde alimentos y bebidas hasta teléfonos celulares, se debe estar constantemente generando pedidos con base en las ventas.

Esa variedad de pedidos a su vez es surtida por los diferentes proveedores, quienes hacen la entrega del producto en los Centros de Distribución (CEDIS), lo que hace que llegue un solo transporte a cada tienda en lugar de un camión por proveedor a cada tienda.

Para dimensionar su operación logística, hay que decir que cada diez segundos los Centros de Distribución surten un pedido a una tienda Oxxo, lo que representa alrededor de tres millones de entregas en un año.

Para finalizar, hay que señalar que en Femsa se planea a largo plazo. Así, el pasado 15 de octubre de 2021, Femsa anunció que Eduardo Padilla, se retirará de su posición como director general de Femsa el 1° de enero de 2022, y su lugar lo ocupará Daniel Rodríguez Cofré, actual director general de Femsa Comercio. 

En Femsa Comercio, Daniel Rodríguez ayudó a crecer precisamente a Oxxo, y estableció los fundamentos para su transformación digital en México, mientras que desarrolló oportunidades atractivas de crecimiento en Sudamérica.

 

Comentarios
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Morbilidad de la diabetes en México De acuerdo con la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición de 2018, en México había 82.76 millones de personas de 20 años y más en el país, de las cuales 10.32% reportaron contar con un diagnóstico médico previo de diabetes mellitus, esto es, 8 millones 542 mil personas. Para que nos demos una idea de la gravedad de esta cifra, el número de personas que tiene un diagnóstico de diabetes en México es de casi 4 veces la población del estado de Yucatán (que tiene 2.32 millones de habitantes). Por sexo, 13.22% (5.1 millones) de las mujeres de 20 años y más disponían de este diagnóstico y 7.75% (3.4 millones) en los hombres de 20 años y más. Es decir, la enfermedad está más presente en las mujeres que en los hombres; sin embargo, dado que las mujeres son más proclives a acudir al médico, es altamente probable que la cifra de enfermos de diabetes entre los hombres esté subestimada considerablemente. 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La tasa de mortalidad por diabetes muestra el número de fallecimientos más alto por esta causa específica por cada 10 mil habitantes en un año determinado.  Lo más preocupante de todo es que, además de la tendencia al alza de dicha tasa durante el periodo comprendido entre 2011 y 2016, después una caída de 2011 a 2019, en 2020 la tasa de mortalidad se elevó ¡nada menos que 45% con respecto al año anterior! Las defunciones por diabetes registradas en 2020, así como en los años anteriores, se concentraron en las personas mayores de 65 años.

Tasa de mortalidad por diabetes mellitus 2011-2020 por cada 10 mil habitantes (Porcentaje)

[caption id="attachment_72682" align="alignnone" width="590"]Fuente: INEGI. Fuente: INEGI.[/caption] Los estados que presentan las tasas de mortalidad por diabetes mellitus más altas son Tabasco y Tlaxcala con 17.55 y 15.97 por cada 10 mil habitantes, respectivamente. Las entidades con las tasas más bajas son Aguascalientes y Baja California Sur (6.12 y 6.25 defunciones por cada 10 mil habitantes, respectivamente).

Tasa de mortalidad por diabetes mellitus según entidad federativa de residencia habitual 2020 (Por cada 10 mil habitantes)

[caption id="attachment_72683" align="alignnone" width="353"]Fuente: INEGI. Fuente: INEGI.[/caption] Últimos comentarios Al igual que con el problema del SARS-COV-2, la proliferación de la diabetes es un problema de alcance global, y nuestro país no es el único que está enfrentando esta amenaza. Este año se cumplen 30 años de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Federación Internacional de la Diabetes (FID) declararan el Día Mundial de la Diabetes. En 2006, en la resolución 61/225, la ONU designó el 14 de noviembre como día oficial para esta conmemoración, en homenaje al natalicio de Sir Frederick Banting, quien junto a Charles Best, descubrió la insulina en 1922. La prevalencia de una enfermedad tan agresiva y severa tiene un impacto económico igual de severo en la sociedad, pues disminuye, o en ocasiones impide, nuestra capacidad de trabajar y aprovechar al máximo nuestro potencial económico. 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No se trata de dibujar la línea que separa la riqueza de la pobreza porque el vacío de interpretación no alcanza dimensiones de cifras comparables como tampoco dimensiones del orden cualitativo y mucho menos aún dimensiones de justicia como quisiera ubicarlas el presidente en expresiones varias y foros recurrentes. La riqueza no se extrapola, no se filtra en interpretaciones de carácter social porque su derrama es natural cuando se traduce en múltiples oportunidades. Cuantificarla es una simple medición estadística. Si conduce a algo, se llama progreso, sin más. En el espacio anterior, se trató de diferenciar la función estática que representa la propiedad a diferencia del proceso transformador de la materia, la que sea, como también se destacó el concepto de acumulación como una concepción equivocada y mal interpretada en el orden económico. No es atávico el principio de posesión, es una simple medida que trata de despegar del suelo un proceso con mejores miras: la producción. Una vez descubierto el valor agregado, las cosas mejoraron para los países que dejaban atrás la propiedad como síntoma de posesión o control. El mundo de los servicios en gran parte opera sin activos. Resaltar una función productiva es el simple reconocimiento de que los activos y pasivos por igual constituyen capital, entendiéndose por esta fusión una estructura de capital. Si una estructura respalda la transformación de activos y esta transformación a su vez supera costos de operación, tenemos un agente productivo. Más adelante lidiará en estricta competencia junto con muchos otros para ajustar precios y estos definirán su margen productivo y su eficiencia en utilidades.  El presidente mexicano, que encabeza esta transición en turno, no lo ve de esta manera; quiere de un modo u otro destacar abuso, privilegio, tráfico de influencias lo ha llamado. Alguna vez destacó que los negocios públicos deberían estar por encima de los privados. 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Indagar en una posibilidad de reparto de riqueza para naciones pobres supera la utopía que brinda el simplismo de reacomodo del trabajo de unos para dilapidarlo en otros.  Las formas de exposición intentaban amparar un modelo fallido y ya probado en nuestro país. Llevamos tres años de dádivas, de reparto sin padrón en programas que trabajan bajo eufemismos y no esquemas de realidad; el dispendio no solamente ha sido vano, ha sido cuantioso en la medida que ha agotado reservas, fideicomisos y programas asistenciales exitosos. Los programas que supuestamente contribuyen al empleo y la preparación de jóvenes han caído en redes de amplia corrupción. Sembrando Vida ha deforestado más de 72 000 hectáreas y finalmente después de tres años, la pobreza ha aumentado para incorporar más de cuatro millones de personas. La riqueza no es un fenómeno de estudio social, la riqueza es simplemente un resultado de oportunidades en libertad. La riqueza no es el extremo que se contrapone a la pobreza; la primera no cura a la segunda, la segunda no es resultado de privilegios de la primera. El entorno económico es claro: surge el talento creativo, se llama empresa, satisface sectores mediante la oferta y se corresponde en una demanda, pero aquí es importante la derivación del equilibrio en el consumo porque el ingreso fue generado de la planta de empleo que crearon las cadenas productivas.  La interrupción del ingreso que ha creado el presidente mediante la dádiva no crea base de robustecimiento de consumo por la sencilla razón de no corresponder a un ciclo productivo. La dádiva no resuelve ninguna función de ingreso. Intentar anticipar demanda de bienes y servicios únicamente crea y fomenta un vicio que altera precios sin control y desemboca en un proceso inflacionario. Justamente eso estamos viviendo y habría que asomarse a la Canasta Básica para comparar la tasa promedio del 6% nacional y la tasa real de la Canasta Básica que supera un 12% en promedio. Existen otros considerandos en el abandono de esta transición; el campo mexicano destaca en esta categoría. La importación de perecederos ya trae inflación externa y desafortunadamente de momento es imparable. Nuestro inventario de oportunidades se acota ante la falta de inversión, ante la ausencia de garantías. Las credenciales de esta transición no amparan un modelo a seguir; con éstas, el presidente asomó una raquítica concepción de visión económica y la asomó a un mundo reducido en convocatoria y en recepción. Su percepción de “utilidades razonables” y su denostación constante de los “traficantes de influencias” no provocó ningún eco en los oídos del mundo que conoce de procesos productivos y no de reparto de riqueza. 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Morbilidad de la diabetes en México De acuerdo con la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición de 2018, en México había 82.76 millones de personas de 20 años y más en el país, de las cuales 10.32% reportaron contar con un diagnóstico médico previo de diabetes mellitus, esto es, 8 millones 542 mil personas. Para que nos demos una idea de la gravedad de esta cifra, el número de personas que tiene un diagnóstico de diabetes en México es de casi 4 veces la población del estado de Yucatán (que tiene 2.32 millones de habitantes). Por sexo, 13.22% (5.1 millones) de las mujeres de 20 años y más disponían de este diagnóstico y 7.75% (3.4 millones) en los hombres de 20 años y más. Es decir, la enfermedad está más presente en las mujeres que en los hombres; sin embargo, dado que las mujeres son más proclives a acudir al médico, es altamente probable que la cifra de enfermos de diabetes entre los hombres esté subestimada considerablemente. Agravamiento de la diabetes con la edad Si la cifra de morbilidad de 10.32% entre la población de 20 años y más no le pareció preocupante, considere que, en el grupo de 60 a 69 años, la tasa de morbilidad aumenta a 25.8% de la población. En este grupo de 60 a 69 años, 2.3 millones de personas declararon contar con un diagnóstico previo de diabetes. Considerando que una persona de 60 a 69 años es una persona que si no ha llegado a la etapa de retiro, se encuentra en la etapa más productiva de su vida, este resultado de morbilidad es también un dato sumamente preocupante desde el punto de vista económico. Prevalencia de diabetes mellitus en población de 20 años y más, por grupo de edad según sexo en 2018 (Porcentaje) [caption id="attachment_72680" align="alignnone" width="455"]Fuente: INEGI. Fuente: INEGI.[/caption] Analizando esta gráfica, se puede uno percatar que cuando una persona de 40 años pasa al grupo de 60 años, la probabilidad de padecer diabetes ¡se triplica!, pues la tasa de morbilidad de la enfermedad del grupo de 60 años es casi el triple del de 40 años.   La diabetes también afecta de manera diferente según el estado de la república El rango de prevalencia de la enfermedad por estados oscila en un mínimo de 7.41 a 14.01 por ciento. Campeche (14.01%), Hidalgo (12.83%) y Tamaulipas (12.77%) son los estados con las prevalencias más altas de población de 20 años y más con diagnóstico médico previo de diabetes. En el otro extremo, Quintana Roo (7.41%), Querétaro (7.51%) y Aguascalientes (7.56%) registran las prevalencias más bajas. Habría que contar con un análisis más detallado para conocer si Quintana Roo, Querétaro o Aguascalientes tienen las tasas de prevalencia más bajas porque las personas en general tienen un estilo de vida más saludable y son más activas físicamente, o si, por el contrario,  [caption id="attachment_72681" align="aligncenter" width="545"]Prevalencia de diabetes mellitus en población de 20 años y más, por entidad federativa 2018 (Porcentaje) Prevalencia de diabetes mellitus en población de 20 años y más, por entidad federativa 2018 (Porcentaje)[/caption] La tasa de mortalidad en vertiginoso ascenso De acuerdo con los datos de mortalidad para 2020, se reportaron 1 millón 086 mil fallecimientos, de los cuales 14% (151 mil) correspondieron a defunciones por diabetes mellitus. La tasa de mortalidad por diabetes muestra el número de fallecimientos más alto por esta causa específica por cada 10 mil habitantes en un año determinado.  Lo más preocupante de todo es que, además de la tendencia al alza de dicha tasa durante el periodo comprendido entre 2011 y 2016, después una caída de 2011 a 2019, en 2020 la tasa de mortalidad se elevó ¡nada menos que 45% con respecto al año anterior! Las defunciones por diabetes registradas en 2020, así como en los años anteriores, se concentraron en las personas mayores de 65 años.

Tasa de mortalidad por diabetes mellitus 2011-2020 por cada 10 mil habitantes (Porcentaje)

[caption id="attachment_72682" align="alignnone" width="590"]Fuente: INEGI. Fuente: INEGI.[/caption] Los estados que presentan las tasas de mortalidad por diabetes mellitus más altas son Tabasco y Tlaxcala con 17.55 y 15.97 por cada 10 mil habitantes, respectivamente. Las entidades con las tasas más bajas son Aguascalientes y Baja California Sur (6.12 y 6.25 defunciones por cada 10 mil habitantes, respectivamente).

Tasa de mortalidad por diabetes mellitus según entidad federativa de residencia habitual 2020 (Por cada 10 mil habitantes)

[caption id="attachment_72683" align="alignnone" width="353"]Fuente: INEGI. Fuente: INEGI.[/caption] Últimos comentarios Al igual que con el problema del SARS-COV-2, la proliferación de la diabetes es un problema de alcance global, y nuestro país no es el único que está enfrentando esta amenaza. Este año se cumplen 30 años de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Federación Internacional de la Diabetes (FID) declararan el Día Mundial de la Diabetes. En 2006, en la resolución 61/225, la ONU designó el 14 de noviembre como día oficial para esta conmemoración, en homenaje al natalicio de Sir Frederick Banting, quien junto a Charles Best, descubrió la insulina en 1922. La prevalencia de una enfermedad tan agresiva y severa tiene un impacto económico igual de severo en la sociedad, pues disminuye, o en ocasiones impide, nuestra capacidad de trabajar y aprovechar al máximo nuestro potencial económico. Las políticas del estado encaminadas a la salud, no deben ser secuestradas por regateos políticos en los presupuestos públicos, y deberían ser una condición ligada a lo económico. Cuando una persona se ve permanentemente impedida a trabajar por problemas de salud, ocurre una pérdida de bienestar general para sus dependientes económicos y demás miembros del hogar. Esta pérdida de bienestar, tiene en principio un origen económico, pues en ocasiones no se cuenta con la seguridad social que les permita mantener un ingreso más o menos estable. Para concluir, diré que la evaluación de la competitividad de México, así como las políticas públicas que de ello se desprenden, deben estar ligadas a las problemáticas de salud, especialmente las que aquejan a un mayor número de la población, como es el caso de la diabetes. Twitter: @romero_hicks  Facebook: José Luis Romero Hicks Referencias: https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/aproposito/2021/EAP_Diabetes2021.pdf http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/col/poblacion/ https://www.gob.mx/issste/es/articulos/diabetes-uno-de-los-principales-problemas-de-salud-en-mexico?idiom=es" ["post_title"]=> string(48) "Se dispara la mortalidad por diabetes en México" ["post_excerpt"]=> string(220) "Contar con una población sana contribuye a tener más capacidad de generar riqueza y prosperidad, pero los problemas de salud pública, como la diabetes, merman cualquier esfuerzo por lograr una economía competitiva. " ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(4) "open" ["ping_status"]=> string(4) "open" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(47) "se-dispara-la-mortalidad-por-diabetes-en-mexico" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2021-11-18 10:54:47" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2021-11-18 15:54:47" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(35) "https://ruizhealytimes.com/?p=72678" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(4) "post" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" } ["comment_count"]=> int(0) ["current_comment"]=> int(-1) ["found_posts"]=> int(21) ["max_num_pages"]=> float(11) ["max_num_comment_pages"]=> int(0) ["is_single"]=> bool(false) ["is_preview"]=> bool(false) ["is_page"]=> bool(false) ["is_archive"]=> bool(true) ["is_date"]=> bool(false) ["is_year"]=> bool(false) ["is_month"]=> bool(false) ["is_day"]=> bool(false) ["is_time"]=> bool(false) ["is_author"]=> bool(false) ["is_category"]=> bool(true) ["is_tag"]=> bool(false) ["is_tax"]=> bool(false) ["is_search"]=> bool(false) ["is_feed"]=> bool(false) ["is_comment_feed"]=> bool(false) ["is_trackback"]=> bool(false) ["is_home"]=> bool(false) ["is_privacy_policy"]=> bool(false) ["is_404"]=> bool(false) ["is_embed"]=> bool(false) ["is_paged"]=> bool(false) ["is_admin"]=> bool(false) ["is_attachment"]=> bool(false) ["is_singular"]=> bool(false) ["is_robots"]=> bool(false) ["is_favicon"]=> bool(false) ["is_posts_page"]=> bool(false) ["is_post_type_archive"]=> bool(false) ["query_vars_hash":"WP_Query":private]=> string(32) "6e93f8f1660479502f19e0b030e7e190" ["query_vars_changed":"WP_Query":private]=> bool(false) ["thumbnails_cached"]=> bool(false) ["stopwords":"WP_Query":private]=> NULL ["compat_fields":"WP_Query":private]=> array(2) { [0]=> string(15) "query_vars_hash" [1]=> string(18) "query_vars_changed" } ["compat_methods":"WP_Query":private]=> array(2) { [0]=> string(16) "init_query_flags" [1]=> string(15) "parse_tax_query" } }
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