Actualmente, las empresas se mueven en un ambiente cada vez más versátil. Este entorno cambiante, genera importantes desafíos para los dueños y directivos de las organizaciones, ya que hace necesario que éstos desarrollen un tipo de gestión que se adapte a las necesidades de la empresa y que le permita mantenerse en el mercado, además de impulsar su crecimiento.
El Liderazgo situacional es una herramienta altamente eficaz a la hora de gestionar al capital humano de una empresa y funciona en base a su nivel de desarrollo.
En éste tipo de Liderazgo, se establecen dos niveles de comportamiento:
1. Directivo. El líder centra su atención en la definición de las tareas y define qué, cuándo y cómo se van a realizar.
2. A través del apoyo: El líder se concentra en el progreso de su equipo y fomenta la participación de todos sus miembros.
El líder situacional actúa según las circunstancias de su equipo. Algunas de las acciones que realiza al interior de la empresa son:
- Identifica y evalúa las habilidades y competencias de sus colaboradores.
- Conoce el nivel de capacitación que tienen los empleados bajo su cargo.
- Determina las funciones que debe realizar su equipo en diferentes áreas, para lograr los objetivos trazados por la empresa.
- Evalúa el desempeño de su equipo y su nivel de motivación.
- Potencia la creación de equipos de trabajo de alto desempeño.
Este estilo de Liderazgo se caracteriza por su flexibilidad. El líder se adapta constantemente a los empleados y atiende sus requerimientos para que trabajen de una forma más productiva.
El líder situacional es capaz de delegar actividades, así como de apoyar, dirigir y capacitar a sus colaboradores.
Dentro del Liderazgo situacional existen cuatro estilos de liderazgo:
- A través del control. El líder requiere ejercer un alto nivel de comportamiento directivo y bajo de apoyo. Define los roles y labores de cada empleado. El líder toma las decisiones.
- Supervisando. El líder ejerce un alto nivel de comportamiento directivo pero solicita sugerencias y nuevas ideas a su equipo. Reconoce los avances y la mejora continua.
- Asesorando. El líder requiere ejercer un alto nivel de apoyo y un comportamiento directivo bajo. El líder y el equipo participan en la toma de decisiones y se practica el control de manera conjunta.
- Delegando. La presencia del líder disminuye y la responsabilidad cae sobre el equipo.
Por un lado, el líder situacional se adapta a las circunstancias y desarrolla diferentes estrategias que atienden a diversos escenarios; mantiene un feedback constante con su equipo y enriquece el proceso de colaboración entre sus subordinados.
Por otro lado, planifica tomando en cuenta las capacidades y motivaciones de sus empleados para optimizar los procesos productivos, para implementar un efectivo clima laboral en la empresa y lograr su expansión.
Recuerda que “Un hombre no mide su altura en los momentos de confort, sino en los de cambio y controversia”. Martin Luther King.
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