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Internet En México: GCE

El acceso a Internet y el uso de las nuevas tecnologías es una de las vertientes críticas para la competitividad de los países

6 de septiembre, 2016

Marco Antonio Paz Pellat

El acceso a Internet y el uso de las nuevas tecnologías es una de las vertientes críticas para la competitividad de los países, organizaciones y personas, porque ello significa el acceso a una economía mundial cada vez más basada en el conocimiento y la innovación. La red de redes permite el acceso, integración y distribución de la información y el conocimiento, la reducción de los costos de transacción, la participación en los mercados globales y el beneficio de la colaboración y la inteligencia colectiva.

Por ello, los países han estado invirtiendo en expandir sus redes y en hacerlas cada vez más veloces para el manejo de datos e imágenes, que son la materia prima para crear y desarrollar nuevos y mejores productos y servicios, en una frenética competencia por conservar y conquistar mercados.

Internet en México: GCE

Recientemente se dieron a conocer los resultados de la Encuesta Nacional 2016 elaborada por la empresa de opinión pública Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE). Este estudio tiene un apartado sobre el acceso a Internet, tanto a nivel nacional como en los estados. Sus datos nos sirven para conocer los avances y los retos pendientes que tenemos en materia de acceso y explotación del Internet.
Los resultados arrojan que 71.5% de la población en México tiene acceso a Internet a través de una conexión. Entre los estados que mayor penetración digital destacan Baja California Sur con 83.3%, Quintana Roo con 82.7% y Baja California con 81.6%. Y entre los estados más rezagados en el acceso a la red se encuentran: Guerrero con 59.3%, Michoacán con 58.7% y Zacatecas con 58.3%.
En cuanto al lugar de acceso, 71.3% de los mexicanos lo tiene desde sus casas, dato interesante porque indica que todos los integrantes de la familia tienen potencialmente acceso a la red, donde los niños y jóvenes pueden ser los mayores beneficiarios de ello.
Respecto a los principales usos que hacemos del Internet, 18.5% de los mexicanos lo utilizamos para la educación (tareas, información), 13.6% para las redes sociales, 12.9% para las noticias, y 8.4% para información especializada o acceso a libros. Es una buena noticia que empiece a darse un uso más productivo al acceso al mundo digital, lo cual habla de un proceso de maduración del internauta mexicano.
Este estudio ratifica el perfil social de dicho internauta, pues 48% tiene alguna cuenta en las redes sociales. Las redes sociales de los mexicanos son: Facebook (72.3%), WhatsApp (10.1%), Twitter (6.5%), Instagram (1.7%) y Google + (1.5%).
Sin embargo, los resultados presentados por el estudio nacional del GCE evidencian la gran desconfianza que le tenemos los mexicanos a la información que circula en las redes sociales sobre tópicos públicos o políticos: 64.4% no confía en dicha información y sólo 23.6% sí lo hace.
Los datos hablan de igual manera de un mercado mayoritariamente concentrado en un proveedor de acceso: TELMEX provee el acceso de 77.3% de los internautas del país, IZZI de 5.2% y Megacable de 4.1%.

Conclusiones

Esta información representan un buen punto de partida para realizar un diagnóstico de los avances y retos pendientes en materia de conexión a Internet. Reflejan oportunidades desiguales en el acceso a la red, donde el mayor esfuerzo se tendría que poner en las comunidades más pobres y atrasadas, así como en las más aisladas. También indican un incipiente uso productivo de Internet, mismo que podría fortalecerse si incorporáramos en la curricula escolar de nuestros niños la educación digital. Y finalmente muestran la concentración en la provisión del servicio de acceso, que no alienta una competencia capaz de generar mejores precios, calidad, cobertura y valor agregado para el usuario. Seguimos esperando los beneficios prometidos por le Reformas de las Telecomunicaciones.

La Encuesta Nacional 2016 del GCE describe el caso mexicano: hay avances pese a la inexistencia de una política nacional en materia de acceso y uso de Internet, reto que de no atenderse puede convertirse en fuente de nuevas desigualdades; y se nota la ausencia de un programa urgente de educación digital, principalmente orientado a niños y jóvenes. A ver para cuándo.

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