El home office ¿beneficia o perjudica la productividad laboral en México?

En México la productividad laboral ha caído de manera ininterrumpida desde el tercer trimestre de 2020.

23 de agosto, 2022 home office ¿beneficia o perjudica la productividad laboral

La pandemia por Covid-19 normalizó el trabajo desde casa. Aunque no era un fenómeno desconocido, las medidas de confinamiento aceleraron esta tendencia y promovieron nuevas alternativas dentro del esquema laboral (100% virtual o híbrido, por ejemplo). 

La productividad laboral es el tema recurrente cuando se habla del trabajo desde casa (sobre todo desde el punto de vista de los empleadores), pues existen diferentes formas que buscan medir el impacto de estas modalidades sobre el indicador. Para los empleadores, una cosa es renunciar al trabajo presencial y otra muy distinta, dejar a un lado la medición de la productividad.

De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la productividad laboral es un indicador que está estrechamente relacionado con factores tales como el crecimiento económico, competitividad, entre otros. En términos generales, la productividad laboral representa el volumen total de producción (medido en términos de PIB) por unidad de trabajo (medido en términos de número de personas empleadas u horas trabajadas).

En México la productividad laboral ha caído de manera ininterrumpida desde el tercer trimestre de 2020. Esto se mide a través del Indicador Global de Productividad laboral de la Economía (IGPLE) por hora trabajada y es calculado por el INEGI. De acuerdo con el Instituto, se ubicó en 95.3 puntos al primer trimestre de 2022 y tuvo una variación de -4.1% respecto al mismo trimestre del año anterior.

Lo más interesante de esta reducción se observa cuando se analiza la productividad laboral por sector, pues en las actividades terciarias, que representan más del 60% del PIB mexicano, hubo una disminución de 6.4% respecto al primer trimestre de 2021. Recordemos que en este sector se encuentran los servicios, transporte y el comercio.

Algunos especialistas señalan que trabajar desde casa tiene aspectos positivos sobre la productividad laboral, pues disminuyen los costos indirectos que se generan durante los traslados, mejora la alimentación de los trabajadores e, incluso, hay una reducción en la probabilidad de sufrir algún acto delictivo. Estos podrían ser incentivos para aumentar la productividad en algunos sectores.

Otros expertos señalan que ocurre lo contrario, es decir, que hay una reducción considerable en la productividad por las diversas distracciones que las personas pueden tener en el hogar o bien por no tener un entorno apto para el trabajo. Ello podría incluso llevar a un aumento en la ansiedad, depresión y trastornos asociados con la salud mental que podrían afectar el desempeño de los trabajadores.

En Estados Unidos hay una discusión sobre la pertinencia de medir la productividad de los trabajadores en las empresas a través de diferentes mecanismos.1 Uno de ellos es el seguimiento minuto a minuto del comportamiento de los empleados, lo cual ha sido catalogado como la forma de rendición de cuentas más agresiva que ha existido.

Las críticas a este esquema de vigilancia radican en la imposibilidad que tendrían los trabajadores para tomar un descanso de 10 minutos para despejar la mente, o evitar a toda costa que los hijos interrumpan las actividades laborales por un momento o, incluso, tomar unos minutos extra en el sanitario. 

La productividad laboral es un tema prioritario para cualquier economía; sin embargo, se debe ser cuidadoso con los mecanismos que se emplean para promover su crecimiento, puesto que la vigilancia excesiva podría generar efectos nocivos sobre el desempeño de los trabajadores. 

*Una parte del contenido de la nota sale de: https://www.nytimes.com/2022/08/15/briefing/workers-tracking-productivity-employers.html

1 Se sabe de un monitoreo constante de los empleados en compañías como Amazon, las cajeras de los supermercados Kroger y los choferes de UPS. El monitoreo en ocasiones se basa en la actividad que se tenga en el teclado de la computadora/lap top

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Estoy seguro de que, en la inmensa mayoría de los países, los resultados de este indicador que se acaban de dar a conocer están generando una cantidad inconmensurable de análisis. Tristemente, México ha caído doce posiciones en el ranking de este indicador, ubicándose en el lugar 86 de 191 países. El IDH se mide en una escala de 0 a 1, donde cero indica nulo desarrollo humano y 1 indica el máximo nivel de desarrollo que un país puede alcanzar. Su clasificación considera un nivel muy alto a países con un IDH superior a 0.80; alto: países con un IDH entre 0.70 y 0.80; medio: países con un IDH entre 0.55 y 0.70; y bajo: países con un IDH inferior a 0.55. Este índice está compuesto por tres variables fundamentales: salud, educación y riqueza. Esto es, vida larga y saludable, conocimientos y nivel de vida digno. 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  1. Uno de los aspectos que más influyeron en que México pasara del lugar 74 el año pasado al lugar 86 este año en el ranking mundial, fue la drástica disminución de la esperanza de vida promedio.
Con el embate tan fuerte que sufrimos por el Covid en nuestro país, la esperanza de vida promedio pasó de 75.1 años en 2020 (año de inicio de la pandemia) a 70.2 años promedio en 2022. Al ser uno de los países con las mayores tasas de mortalidad por el Covid, era natural esperar una reducción en la esperanza de vida en México, pero nunca esperamos que llegaría a ser tan significativa esa reducción. El que un mexicano hace dos años viviera en promedio 75 años, y hoy ese promedio es nada más de 70 años, nos pone en una circunstancia muy desalentadora.
  1. Otro factor que ha pesado en la disminución del IDH en México este año es la disminución del ingreso promedio por habitante, pues tuvo una reducción del 6.5%, pasando de 19 mil 160 dólares a 17 mil 896 en 2021. Lo preocupante es que, lejos de apreciar hacia el futuro una recuperación del ingreso promedio por habitante en México, se espera que ese ingreso siga reduciéndose aún más, dados los malos resultados que hemos experimentado en lo relativo al crecimiento económico.
No importa si el gobierno estima que creceremos 3% en 2022; lo cierto es que difícilmente estaríamos alcanzando un 2% este año, lo cual no hace sino empeorar las expectativas de los ingresos de los mexicanos.
  1. 10 países en América Latina ocupan una mejor posición en el ranking, dejando a México en la posición número 11 entre los países de América Latina. Los primeros diez lugares de América Latina en el IDH lo ocupan Chile, Argentina, Bahamas, Trinidad y Tobago, Costa Rica, Uruguay, Panamá, República Dominicana, Cuba y Perú. Los primeros seis, desde Argentina hasta Uruguay, se encuentran en el grupo de países considerados con IDH muy alto, mientras que los últimos 4 países, se encuentran en el grupo de IDH alto.
  Los 10 países en América Latina con el mejor IDH en el reporte del PNUD 2021-2022 Fuente: Eje Central con datos del PNUD.
  1. México se considera un país de IDH alto, pues está en el grupo de este rango apenas debajo de Perú, y por encima de Brasil (lugar 87º.) y Colombia (lugar 88º). Sin embargo, ha sido rebasado por países muy pequeños, como es el caso de República Dominicana, que en 2020 ocupaba la posición 88 y en esta medición se encuentra en el lugar 80; seis lugares por encima de nuestro país.
Otro ejemplo notable es Cuba, que a pesar de tener un ingreso promedio por habitante tan bajo, se encuentra tres lugares por encima de México, ocupando el 83º puesto.
  1. Comparado con el país mejor posicionado en el IDH que es Chile, nuestro país está:
  • 44 escaños abajo en el ranking (Chile, lugar 42º)
  • 8.7 años promedio de vida menos (Esperanza de vida en Chile, años)
  • Tenemos 1.8 años de escolaridad promedio menos que en Chile (10.9 años de escolaridad)
  • Chile nos rebasa en ingreso promedio por habitante con nada menos que 6 mil 700 dólares (Ingreso promedio en Chile: $24 mil 563 dls). 
  1. Hay 66 países con IDH que se considera muy alto, entre los que se encuentran Chile, Argentina, Bahamas, Trinidad y Tobago, Costa Rica, Uruguay y Panamá. Y hay 49 países considerados con IDH alto, entre los que están: República Dominicana, Cuba, Perú, México, Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana y Jamaica. 
  2. China tiene un IDH de 0.768, ubicándose en el lugar 79 del ranking, siete posiciones por encima de México. Aquí lo que hay que destacar es la velocidad de China para subir año con año en el IDH, y la incapacidad de México para mejorar.
Adicionalmente, el ingreso promedio por habitante de China es ya prácticamente igual al de México, solo 392 dólares menos que nuestro país. (China tiene un ingreso por habitante de 17 mil 504 dólares y México de 17 mil 896 dólares).
  1. Los niveles de inseguridad han afectado de manera muy importante a la población en México, incrementando sus niveles de estrés y su propensión a la depresión. Esto impacta negativamente en el IDH, sobre todo en regiones en donde la violencia y la criminalidad rebasan toda proporción e impiden que las personas puedan realizarse plenamente. 
  2. Países como Líbano, Jordania, Armenia, Ecuador, China, Bosnia Herzegovina y Argentina tienen una esperanza de vida promedio superior a la de México, todos ellos con 73 años o más.
  3. Perú, que supera a México dos posiciones en el ranking del IDH (lugar 84º.), tiene un ingreso de 12 mil 246 dólares, que representa apenas el 68% del ingreso promedio de México (17 mil 896 dls.).
Últimos comentarios La abrumadora caída de México en el IDH revela los desafíos tan importantes que el país tiene que solucionar en aspectos como crecimiento económico, salud, educación, seguridad y paz.  El retroceso más importante del IDH en México se observó en la dimensión de salud, en la que regresó a valores de 1990 en la esperanza de vida al nacer.  Los efectos adversos que tienen las emisiones de carbono y la huella material en el desarrollo humano en México también han aumentado. El IDH ajustado por presiones planetarias en México es de 0.704, lo que implica una pérdida en desarrollo de 7.1%, pérdida mayor a la calculada en 2019 que fue de 5.9%. Los países de la OECD, de la que es miembro México, tienen en promedio un IDH de 0.899, una esperanza de vida promedio de 79 años, 12.3 años promedio de escolaridad y un ingreso promedio de 45 mil dólares por habitante al año. México tiene un IDH de 0.758, una esperanza de vida promedio de 70.2 años, 9.2 años promedio de escolaridad y un ingreso promedio de 17 mil 896 dólares por habitante al año. Esa comparativa con los niveles promedio de la OECD debería servir para advertirnos, aunque sea de manera breve, la brecha que tenemos por superar. No obstante, la situación de México es similar a la de la mayoría de los países, pues como señala el propio PNUD, por primera vez en los 32 años que se ha venido elaborando el IDH, este indicador ha empeorado a nivel mundial durante dos años consecutivos. El Desarrollo Humano ha retrocedido a niveles de 2016, revirtiendo gran parte de los avances hacia la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.  El PNUD alerta que el deterioro es prácticamente universal, ya que más del 90 por ciento de países registran una disminución de los niveles de su IDH en 2020 o en 2021, y más del 40% en ambos años, una demostración de que la crisis sigue empeorando para muchos, no solo para México. En el caso de México, aunque se mantiene dentro del grupo de países con un IDH alto, el indicador se redujo de 0.779 antes de la pandemia a 0.758 en 2021 (una reducción de 2.7%), lo que implica un retroceso de 9 años, ya que este era el IDH en 2012. Twitter: @romero_hicks  Facebook: José Luis Romero Hicks   Referencias https://www.undp.org/es/mexico/comunicados-de-prensa/multiples-crisis-frenan-el-progreso-en-desarrollo-humano-causando-retrocesos-en-9-de-cada-10-paises-alerta-informe-de  https://hdr.undp.org/system/files/documents/global-report-document/hdr2021-22pdf_1.pdf https://www.ejecentral.com.mx/mexico-cae-12-lugares-en-el-indice-de-desarrollo-humano/" ["post_title"]=> string(50) "México se deteriora en su “Desarrollo Humano”" ["post_excerpt"]=> string(213) "No importa si el gobierno estima que creceremos 3% en 2022, lo cierto es que difícilmente estaríamos alcanzando un 2% este año, lo cual no hace sino empeorar las expectativas de los ingresos de los mexicanos. 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  1. 10 países en América Latina ocupan una mejor posición en el ranking, dejando a México en la posición número 11 entre los países de América Latina. Los primeros diez lugares de América Latina en el IDH lo ocupan Chile, Argentina, Bahamas, Trinidad y Tobago, Costa Rica, Uruguay, Panamá, República Dominicana, Cuba y Perú. Los primeros seis, desde Argentina hasta Uruguay, se encuentran en el grupo de países considerados con IDH muy alto, mientras que los últimos 4 países, se encuentran en el grupo de IDH alto.
  Los 10 países en América Latina con el mejor IDH en el reporte del PNUD 2021-2022 Fuente: Eje Central con datos del PNUD.
  1. México se considera un país de IDH alto, pues está en el grupo de este rango apenas debajo de Perú, y por encima de Brasil (lugar 87º.) y Colombia (lugar 88º). Sin embargo, ha sido rebasado por países muy pequeños, como es el caso de República Dominicana, que en 2020 ocupaba la posición 88 y en esta medición se encuentra en el lugar 80; seis lugares por encima de nuestro país.
Otro ejemplo notable es Cuba, que a pesar de tener un ingreso promedio por habitante tan bajo, se encuentra tres lugares por encima de México, ocupando el 83º puesto.
  1. Comparado con el país mejor posicionado en el IDH que es Chile, nuestro país está:
  • 44 escaños abajo en el ranking (Chile, lugar 42º)
  • 8.7 años promedio de vida menos (Esperanza de vida en Chile, años)
  • Tenemos 1.8 años de escolaridad promedio menos que en Chile (10.9 años de escolaridad)
  • Chile nos rebasa en ingreso promedio por habitante con nada menos que 6 mil 700 dólares (Ingreso promedio en Chile: $24 mil 563 dls). 
  1. Hay 66 países con IDH que se considera muy alto, entre los que se encuentran Chile, Argentina, Bahamas, Trinidad y Tobago, Costa Rica, Uruguay y Panamá. Y hay 49 países considerados con IDH alto, entre los que están: República Dominicana, Cuba, Perú, México, Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana y Jamaica. 
  2. China tiene un IDH de 0.768, ubicándose en el lugar 79 del ranking, siete posiciones por encima de México. Aquí lo que hay que destacar es la velocidad de China para subir año con año en el IDH, y la incapacidad de México para mejorar.
Adicionalmente, el ingreso promedio por habitante de China es ya prácticamente igual al de México, solo 392 dólares menos que nuestro país. (China tiene un ingreso por habitante de 17 mil 504 dólares y México de 17 mil 896 dólares).
  1. Los niveles de inseguridad han afectado de manera muy importante a la población en México, incrementando sus niveles de estrés y su propensión a la depresión. Esto impacta negativamente en el IDH, sobre todo en regiones en donde la violencia y la criminalidad rebasan toda proporción e impiden que las personas puedan realizarse plenamente. 
  2. Países como Líbano, Jordania, Armenia, Ecuador, China, Bosnia Herzegovina y Argentina tienen una esperanza de vida promedio superior a la de México, todos ellos con 73 años o más.
  3. Perú, que supera a México dos posiciones en el ranking del IDH (lugar 84º.), tiene un ingreso de 12 mil 246 dólares, que representa apenas el 68% del ingreso promedio de México (17 mil 896 dls.).
Últimos comentarios La abrumadora caída de México en el IDH revela los desafíos tan importantes que el país tiene que solucionar en aspectos como crecimiento económico, salud, educación, seguridad y paz.  El retroceso más importante del IDH en México se observó en la dimensión de salud, en la que regresó a valores de 1990 en la esperanza de vida al nacer.  Los efectos adversos que tienen las emisiones de carbono y la huella material en el desarrollo humano en México también han aumentado. El IDH ajustado por presiones planetarias en México es de 0.704, lo que implica una pérdida en desarrollo de 7.1%, pérdida mayor a la calculada en 2019 que fue de 5.9%. Los países de la OECD, de la que es miembro México, tienen en promedio un IDH de 0.899, una esperanza de vida promedio de 79 años, 12.3 años promedio de escolaridad y un ingreso promedio de 45 mil dólares por habitante al año. México tiene un IDH de 0.758, una esperanza de vida promedio de 70.2 años, 9.2 años promedio de escolaridad y un ingreso promedio de 17 mil 896 dólares por habitante al año. Esa comparativa con los niveles promedio de la OECD debería servir para advertirnos, aunque sea de manera breve, la brecha que tenemos por superar. No obstante, la situación de México es similar a la de la mayoría de los países, pues como señala el propio PNUD, por primera vez en los 32 años que se ha venido elaborando el IDH, este indicador ha empeorado a nivel mundial durante dos años consecutivos. El Desarrollo Humano ha retrocedido a niveles de 2016, revirtiendo gran parte de los avances hacia la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.  El PNUD alerta que el deterioro es prácticamente universal, ya que más del 90 por ciento de países registran una disminución de los niveles de su IDH en 2020 o en 2021, y más del 40% en ambos años, una demostración de que la crisis sigue empeorando para muchos, no solo para México. En el caso de México, aunque se mantiene dentro del grupo de países con un IDH alto, el indicador se redujo de 0.779 antes de la pandemia a 0.758 en 2021 (una reducción de 2.7%), lo que implica un retroceso de 9 años, ya que este era el IDH en 2012. Twitter: @romero_hicks  Facebook: José Luis Romero Hicks   Referencias https://www.undp.org/es/mexico/comunicados-de-prensa/multiples-crisis-frenan-el-progreso-en-desarrollo-humano-causando-retrocesos-en-9-de-cada-10-paises-alerta-informe-de  https://hdr.undp.org/system/files/documents/global-report-document/hdr2021-22pdf_1.pdf https://www.ejecentral.com.mx/mexico-cae-12-lugares-en-el-indice-de-desarrollo-humano/" ["post_title"]=> string(50) "México se deteriora en su “Desarrollo Humano”" ["post_excerpt"]=> string(213) "No importa si el gobierno estima que creceremos 3% en 2022, lo cierto es que difícilmente estaríamos alcanzando un 2% este año, lo cual no hace sino empeorar las expectativas de los ingresos de los mexicanos. 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