La uberización de la educación

Con las nuevas plataformas digitales han proliferado nuevas ofertas educativas.

28 de noviembre, 2022

Muchos de nosotros, especialmente los que ya tenemos canas, crecimos con ideas muy peculiares acerca de la educación, mismas que son altamente limitativas.

Estas ideas no son gratuitas sino producto de la inercia de los hechos. Veamos algunas de ellas, quizás las más importantes: la educación solo se imparte en un lugar físico, es cara, los horarios no son amigables, no tengo tiempo. Estas ideas han hecho que la sociedad en general encuentre grandes pretextos para no mejorar sus habilidades.

También hemos sido acostumbrados a que la educación debe ser netamente curricular para que valga la pena, es decir, licenciaturas, maestrías, doctorados y en algunos casos, diplomados y certificaciones, siempre y cuando sean de una institución de prestigio. Se ha salvado el hecho de aprender nuevos idiomas y a usar las aplicaciones digitales más necesarias para hacer nuestro trabajo.

LAS NUEVAS HABILIDADES

Afortunadamente ahora es muy bien valorado el tener nuevas habilidades, las cuales no son necesariamente derivadas de una educación denominada formal o tradicional.  Me enfocaré en las denominadas habilidades blandas. Estas nuevas habilidades son sumamente útiles para todos nosotros en distintas facetas de nuestras vidas. Las habilidades blandas (Soft Skills), son aquellas que quizás muchas veces no le hemos puesto atención. Las otras habilidades son las relacionadas con nuestra actividad principal y muchas están relacionadas con nuestro oficio o carrera.Veamos algunas habilidades:

SOFT SKILLS. Las que siempre sirven y normalmente no enseñan en la escuela: Hablar en público, redacción, comunicación efectiva, pensamiento crítico, trabajo en equipo, mente creativa para solucionar incidentes, organización, negociación. Estas habilidades blandas nos ayudan a mejorar en áreas de gran oportunidad y crecimiento.

CONOCIMIENTOS NUEVOS. Estos son muy útiles para nuestra vida profesional, hobby o incluso para emprender una nueva vida profesional o laboral… algo muy importante en nuestros días: fotografía, jardinería, gastronomía, repostería, ofimática (hojas de cálculo, procesadores de palabras, presentaciones), hacer presentaciones de alto impacto, redes Sociales Dentro de conocimientos nuevos, podemos considerar aquellos que mejoran o expanden nuestras habilidades duras, por ejemplo: lenguaje de programación, modelado y visualización de datos, desarrollar páginas web, ilustración, ventas, publicidad, mercadotecnia, aplicaciones Digitales, diseño, negocios Digitales

LA UBERIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN

Actualmente, internet nos da la ventaja de tener plataformas de educación para vender nuestros conocimientos y/o aprender. Es algo como “uberizar” la educación.

  • Existen plataformas que unen ofertantes y consumidores
  • Se basa en la economía de la cooperación 
  • Es una oportunidad para aprender y para enseñar
  • Para quien desarrolla cursos, es una oportunidad de negocio
  • Hay una gran diversidad de temas en diferentes idiomas
  • Numeralia: +20 mil instructores, +15 millones de estudiantes, +190 países, +45,000 cursos.

No hay pretexto, todo está hecho para mejorar nuestras habilidades y ser más útil en nuestro trabajo, empresa o negocio propio. La educación no es un obstáculo, cada vez es más fácil y económico. Con al menos 200 pesos es posible obtener cursos, de ahí en adelante.

Plataformas como UDEMY (https://www.udemy.com/), PLATZI (https://platzi.com/) o DOMESTIKA (https://www.domestika.org/) son una gran opción… Si deseamos algo más y con diferentes niveles de inversión incluso podemos pensar en MASTER CLASS (https://www.masterclass.com/).

Ahora que hay que hacer planes para 2023, invertir en uno mismo es una gran opción. 

Y tú, ¿ya tienes planes para tu mejora contínua?

REFERENCIAS

Soft Skills – https://es.wikipedia.org/wiki/Soft_skills

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LA PREMISA

La sentencia –que la Sala discutió en privado durante tres sesiones– define que una red social es un medio de comunicación escrita válida para enviar mensajes a las autoridades, aunque sujeto a ciertas condiciones.

LAS RAZONES

"Si una autoridad habilita una vía electrónica -una red social inclusive-, a partir de la cual es posible recibir y responder solicitudes de información, denuncias o cualquier tipo de planteamientos, en principio, debería impedirle atender aquellas peticiones que fueren de su conocimiento por dicha vía", explica el fallo presentado por el Ministro Jorge Pardo Rebolledo. Esto quiere decir lo siguiente:  Según la Corte, las autoridades no están obligadas a tener una cuenta en Twitter u otra red social, pero una vez que empiezan a utilizarlas les deben dar el mismo peso que a otras formas de interacción por escrito con los ciudadanos. En el caso del Ayuntamiento de Guadalajara, se enfatiza que con frecuencia responde a peticiones ciudadanas que llegan por Twitter, ya sea mediante dicha red social o en privado a los solicitantes. "Lo que no es posible aceptar es que, si una autoridad habilita una vía para interactuar con la ciudadanía y que permite la captación de peticiones, éstas no se respondan o sólo se respondan de forma discriminada unas peticiones y no otras". "En todo caso, si después de una tendencia de respuesta a peticiones a partir de una herramienta tecnológica, la autoridad ya no se desea o puede usar una plataforma para dichos fines, tal actuar regresivo, tendría que ser debidamente justificado desde una perspectiva constitucional". Hasta aquí todo muy bien, todo entendido, es más, estamos de acuerdo.  

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TRANSPARENCIA

Pero el tema, más allá es la transparencia. De que sirve que se tengan acceso a estas herramientas tan útiles cuando queda pendiente el tema de transparencia. Lo más importante, al menos a mi gusto es que todos los usuarios y participantes de estos medios nos beneficiemos de datos valiosos, entre ellos podemos pensar en:
  • Peticiones y/o reclamos efectuados en el periodo
  • Volumen de peticiones, es decir, cuantas personas inciden en las peticiones registradas
  • Número de peticiones atendidas
  • Número de peticiones desechadas
  • Impacto a la población
  • Costo de cada petición
  • Representación del presupuesto de gastos de las peticiones atendidas
  • Población beneficiada
Parece que soy un tanto exigente, pero esa debería se r la data mínima esperada para saber de qué estamos hablando.

CONCLUSIONES

Buenas intenciones sin compromiso a resultados. ¿De qué sirve que podamos recibir solicitudes o peticiones si perdemos de vista la estadística, datos, y demás? Esto es lo que nos puede dar una visión real de la situación. Esto parece ser un intento de buenas intenciones, pero alcance incompleto. ¿Será más de lo mismo pero en el mundo político digital? ¿Y el beneficio a la ciudadana / ciudadano?

REFERENCIAS

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  • Amazon (18,000), 
  • Meta (11,000, o el 13% de su plantilla), 
  • Salesforce (9,000) y 
  • Twitter (más de 7,000). 
  • En días recientes a esta nota se suma Microsoft con 10,000 despidos (5% de su plantilla), en junio pasado despidió 1,800.
  • Didi admitió despidos en diversos países de América Latina, incluyendo Chile, México y Perú, al igual que en Brasil, país donde además decidió cerrar su aplicación de envíos de alimentos.
  • El unicornio brasileño Wildlife se desprendió del 20% de su plantilla, unos 200 empleados.
  • La mexicana Bitso se desprendió del 25% de su personal (100 personas).

PERO… ¿QUÉ ESTÁ PASANDO?

Aunque la situación no es nada grata, es importante dar una perspectiva de la misma. Veamos. Durante la pandemia, muchas de las empresas que ahora están haciendo grandes despidos hicieron muchas contrataciones, pues se necesitaba mucho apoyo para satisfacer la demanda. La mayoría de los despidos se presentan en Estados Unidos, muy por encima de  otras regiones, para este tipo de empresas es algo natural pues es en Estados Unidos donde tienen una gran concentración de personal. También, es en Estados Unidos donde es mucho más fácil prescindir del personal, por las leyes laborales que son mucho menos paternalistas y protectoras que en otras regiones. La falta de liquidez está impactando a muchas de las empresas citadas. Esto puede estar de la mano con una planeación no apegada al pronóstico de una recesión, es decir, menor demanda. Una menor demanda equivale a menores ventas, esto se traduce en estados resultados que no favorecen a sus inversionistas y reducen el valor de capitalización de la empresa, por lo tanto, también es posible que intenten mejorar sus reportes a bolsa. En resumen, es posible que estemos viviendo un reacomodo posterior a la pandemia. Veamos el desempeño de 2 empresas en cuanto al valor de su acción:

CONCLUSIONES

La noticia no es nada buena. Los despidos no son una buena noticia, ni la noticia esperada, pero hay explicaciones y es un hecho que será un reajuste de las condiciones del mercado el cual esperamos se recupere muy pronto. Esta situación, por mucho también es posible que nos traiga empresas y tecnologías nuevas. En calidad de mientras, cuando veas las barbas de tu vecino cortar…. Pon las tuyas a remojar. Aprovechemos toda esta información para anticipar y prepararnos ante eventualidades como la que estamos viviendo. Es el momento propicio para hacer más por nosotros y ser de mayor valor y beneficio para las empresas en las que trabajamos. Al final del día siempre hay competencia y estos son momentos para competir. Les deseo un gran 2023 a todas y todos ustedes!

REFERENCIAS

Statista - https://es.statista.com/grafico/29125/empleados-despedidos-en-el-sector-tecnologico-desde-enero-de-2022/ 

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TRANSPARENCIA

Pero el tema, más allá es la transparencia. De que sirve que se tengan acceso a estas herramientas tan útiles cuando queda pendiente el tema de transparencia. Lo más importante, al menos a mi gusto es que todos los usuarios y participantes de estos medios nos beneficiemos de datos valiosos, entre ellos podemos pensar en:
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Buenas intenciones sin compromiso a resultados. ¿De qué sirve que podamos recibir solicitudes o peticiones si perdemos de vista la estadística, datos, y demás? Esto es lo que nos puede dar una visión real de la situación. Esto parece ser un intento de buenas intenciones, pero alcance incompleto. ¿Será más de lo mismo pero en el mundo político digital? ¿Y el beneficio a la ciudadana / ciudadano?

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