La guerra por la atención digital 

En el dominante mundo digital, hoy en día se ha desatado una guerra sin cuartel por atraer y mantener el mayor tiempo posible la atención de los usuarios de Internet, principalmente de quienes usan sus celulares inteligentes...

30 de junio, 2021 La guerra por la atención digital 

En el dominante mundo digital, hoy en día se ha desatado una guerra sin cuartel por atraer y mantener el mayor tiempo posible la atención de los usuarios de Internet, principalmente de quienes usan sus celulares inteligentes para ello. 

En el mundo, de acuerdo con HootSuite, hay 5220 millones de celulares, 66.6% del total de la población mundial, y de ellos 92% usa estos dispositivos para conectarse a Internet en promedio 3 horas con 39 minutos al día. En México, de acuerdo a la ENDUTIH 2020, recién dada a conocer por el INEGI, hay activos 88.2 millones de celulares, de los cuales 91.8% se usan para tener acceso a Internet.

Consultamos en promedio 150 veces al día nuestras pantallas celulares, desbloqueamos 80 veces nuestros iPhones y los celulares Android 110 veces (https://bbc.in/35Z1EKF). Hay una vorágine de información circulando y una ansiedad creciente de los usuarios por conocerla.

Un estudio de UC (Irvine) asegura que cada vez que nos distraemos en general, nos cuesta 23 minutos volver a enfocar la mente en la labor en la que nos encontrábamos antes de la interrupción. Revisamos nuestro celular un poco más de 200 veces al día, es decir, más o menos cada 4.3 minutos (https://bit.ly/3h36H2Z). Ello se está convirtiendo en un gran problema de productividad personal y organizacional.

Este tamaño de mercado y la ansiedad por tener acceso a la información disponible está creando una nueva economía: la economía de la atención

“Algunas empresas tecnológicas estaban desesperadas por un nuevo modelo de negocio; se dieron cuenta de que tenían que captar la atención de la gente. Fue un gran cambio en la historia del capitalismo cuando algunas de las más importantes se decantaron por ese modelo”, asegura Tim Wu, especialista en la neutralidad de internet y autor de Los comerciantes de la atención, la lucha épica por entrar en nuestras cabezas.

“La economía de la atención hace referencia a la limitada capacidad de las personas para captar información, de ahí que haya que llevar un filtrado para recibirla y procesarla. Nuestra atención, por tanto, no es infinita. Cada vez tenemos más acceso a más información y, sin embargo, nuestra capacidad de atención no aumenta¨, de acuerdo con Michael Goldhaber, quien hace una comparación de las transacciones de atención como algo similar a las financieras” (https://bit.ly/3xXYNh0).

Las grandes empresas tecnológicas se dieron cuenta que captando la atención de los usuarios de las pantallas conectadas a la red digital ofreciendo cosas gratis, podían captar más la atención para después vender más.

La economía de la atención se basa en que la atención es un bien escaso y por lo tanto, tiene un valor de mercado y puede convertirse en dinero (monitizarse). Sin embargo, la economía de la atención, por su creciente valor y atractivo de negocios, se está volviendo en un problema para los usuarios de las pantallas digitales. Lo atractivo y atrayente de los contenidos nos están haciendo perder el contacto con la realidad, aislarnos y encerrarnos en pequeños mundos ajenos a lo que sucede a nuestro alrededor (https://bit.ly/3vYI8Zf). Además, la cantidad de información nos está provocando “infoxicación”. Ahora está resultando que lo escaso no es la información, sino la atención.

También se suma la preocupación del efecto de la cantidad de información que consume un usuario digital, la baja calidad y falsedad de mucha de ella, pues quien la produce busca captar y retener la atención por cualquier medio, lo cual puede afectar los niveles de productividad y desencadenar problemas mayores como la pérdida de autoestima por no poder cumplir tareas y objetivos por las distracciones (https://bit.ly/3w1ouvF).

En fin, bienvenidos a la nueva economía de la atención. Suerte.

Contacto: www.marcopaz.mx, [email protected], Twitter: @marcopazpellat, www.facebook.com/MarcoPazMX, www.ForoCuatro.tv y www.ruizhealytimes.com

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¿QUE HAY EN INDIA?

Desde la perspectiva en la industria de InfoTecnología, India ha desarrollado una serie de empresas, servicios y talento humano a gran nivel. Veamos una serie de ejemplos: EMPRESAS2 1 Tata Consultancy service 2 Infosys 3 HCL Technologies 4 Wipro Limited 5 Redington India Ltd 6 Tech Mahindra Ltd 7 Tech Mahindra Ltd 8 Larsen & Toubro Infotech Ltd 9 Mphasis Ltd 10 Mindtree Ltd 11 Hexaware Technologies Ltd SERVICIOS OUTSOURCING
  1. Desarrollo de Soluciones Tecnológicas
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  3. Centros de Apoyo a Clientes (Call Centers)
Pero hay algo todavía más interesante… Alguna característica especial deben de tener los inmigrantes de India a Estados Unidos de América, es un hecho que no podemos ocultar.

LOS INDIOS AL MANDO DE GRANDES CORPORACIONES

Por si hiciera falta más datos que suman a esta reflexión, les pregunto… ¿Sabe usted estimado(a) lector(ra) quién está al mando de grandes empresas de tecnología a nivel mundial? Pues sí, ejecutivos nacidos en India y emigrados a EEUU en época de juventud. Aquí algunos ejemplos: 1 Google - Sundar Pichai - https://es.wikipedia.org/wiki/Sundar_Pichai  2 Microsoft - Satya Nadella - https://es.wikipedia.org/wiki/Satya_Nadella  3 Adobe - Shantanu Narayen - https://es.wikipedia.org/wiki/Shantanu_Narayen  4 IBM - Arvind Krishna - https://es.wikipedia.org/wiki/Arvind_Krishna  5 Twitter - Parag Agrawal - https://es.wikipedia.org/wiki/Parag_Agrawal  6 NetApp - George Kurian - https://en.wikipedia.org/wiki/George_Kurian  7 Sanjay Mehrotra - San Disk / Micron - https://en.wikipedia.org/wiki/Sanjay_Mehrotra  8 Palo Alto Networks - Nikesh Arora - https://en.wikipedia.org/wiki/Nikesh_Arora  A lo anterior hay que añadir los presidentes de empresas multinacionales de India y algo importante, si revisamos el equipo directivo de muchas empresas tecnológicas de primer nivel, muchas de ellas tienen al menos un ejecutivo del más alto nivel de origen indio. Algo están haciendo bien en India, y sobre todo los emigrantes de India a EEUU. Algo están haciendo bien en sus empresas, muchas de ellas tienen trascendencia mundial. Algo sucede que los mexicanos no hemos puesto la atención debida y no nos estamos catapultando como industria a pesar de las oportunidades. ¡Algo debemos aprender de ellos y entre más rápido, mejor!

REFERENCIAS

1.- India - https://en.wikipedia.org/wiki/India 2.-Empresas - https://indiancompanies.in/top-10-it-company-in-india/ 3.- Desarrollo de Software - https://clutch.co/in/developers 4.- Data Centers - https://discover.cloudscene.com/market/data-centers-in-india/all 5.- Call Centers - https://clutch.co/in/call-centers" ["post_title"]=> string(38) "India: un referente en InfoTecnología" ["post_excerpt"]=> string(142) "Desde la perspectiva en la industria de InfoTecnología, India ha desarrollado una serie de empresas, servicios y talento humano a gran nivel." 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El autor Mark Horowitz describía la falacia que la industria farmacéutica le había tejido a esta substancia como el ensueño de la felicidad por el hecho de aliviar sus depresiones. El doctor Horowitz y sus colaboradores y otros especialistas del University College en Londres comprobaron después de arduo trabajo que la serotonina, aunque poderosa influyente en la dinámica emocional en nuestro cerebro y activo regulador de otras funciones primordiales en nuestro cuerpo carecía de acción directa en el abatimiento de la depresión; concepto que fue ofertado y vendido a los pacientes desde 1960. Ya desde hace casi 70 años, algunas compañías farmacéuticas empezaron a promover a la serotonina como un agente mágico que libraba a los pacientes de sus angustias, frustraciones y desesperaciones y que los dejaba casi como nuevos; durante mucho tiempo fue el elixir encantador que cautivó a varias generaciones sublimándoles la existencia.1 El 90% de la serotonina que circula en nuestro cerebro proviene de la acción bacteriana de nuestro intestino. Todo comienza cuando alimentos ricos en triptófano (aminoácido esencial abundante en la piña, los huevos y los plátanos) son digeridos y absorbidos en el sistema intestino-cerebro, liberando el triptófano que a su vez es transformado en serotonina mediante reacciones enzimáticas de las bacterias que habitan normalmente en nuestro intestino.  Es una serie de reacciones muy específicas que se encargan de esta tarea. Posteriormente, la serotonina es incorporada al torrente circulatorio y conducida hacia el cerebro donde atraviesa varias barreras selectivas hasta llegar a las células nerviosas, las neuronas donde empiezan a conducir el impulso nervioso. Las neuronas son una serie de células alargadas, con un citoplasma bien definido que termina en un fino tallo delgado semejante al de una planta que se llama axón. Los axones están finamente conectados a lo largo con otras neuronas y es por donde se conduce una señal eléctrica muy selectiva (que en realidad es el impulso nervioso). Éste se va transfiriendo de una neurona a otra a gran velocidad hasta llegar al centro integral en el cerebro, donde se registra el estímulo (que bien puede ser un cambio de temperatura, un piquete, un raspón, un beso, etc.) y tal vez la respuesta. La serotonina es importantísima en nuestras funciones ya que registra emociones y estímulos y regula las respuestas adecuadas de nuestras emociones, el hambre, el sueño, el dolor, la respuesta sexual, nuestro ánimo diario; etc.   Los investigadores examinaron más de mil casos, en diversas modalidades, comprobaron que los niveles promedio de la substancia estaban bajos y que en nada influían en la aparición o el alivio de la depresión. Siendo que la regulación y la síntesis de la serotonina están finamente reguladas por mecanismos genéticos y bioquímicos.2 Ante esta disyuntiva tan extraña como inesperada, los psicólogos y psiquiatras del mismo equipo empezaron a considerar que los niveles de serotonina no influían en forma tan determinante en la dinámica depresiva, sino que los factores influyentes eran otros, de los cuales todavía no se tenía conocimiento. Los resultados de las investigaciones les condujeron a la teoría que la depresión era un fenómeno complejo y brutal que invadía el espacio interno y externo de los individuos, pero que no estaba causado por el desequilibrio en los niveles del neurotransmisor, sino por otros elementos que causan estrés en nuestras vidas, tales como:
  • Situaciones económicas desfavorables.  
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  • Dinámica de las relaciones personales
  • Frustraciones en serie, etc.
El equipo de Joanna Moncrieff, psiquiatra del grupo ensayó diferentes dosis en diversos tipos de personalidad y ambientes, descubriendo que los niveles de serotonina extraídos en diferentes partes del cuerpo no influían en la sintomatología de la depresión. La teoría propuesta fue que la depresión era un estado emocional que aún no estaba entendido en su totalidad y que por lo tanto no existe una respuesta ética que pueda explicarla o definirla adecuadamente.  Durante más de 65 años, ejecutivos, científicos y promotores faltos de ética sometieron y sostuvieron su proyecto ante las autoridades sanitarias y lograron una imagen impecable y unas cuantiosísimas ganancias con este fraude. El engaño no terminó ahí, muchas compañías pequeñas o subcontratistas se dedicaron a la tarea de producir la serotonina y venderla como si fuera un fármaco cualquiera. Lo que nunca dijeron al público es que esta substancia debe atravesar varias membranas dentro de la anatomía del cerebro y que su producto carece de las propiedades para lograrlo. De tal manera que la ausencia en la calidad del producto simplemente lo invalida.  Desafortunadamente aún existen muchos pacientes que seguirán creyendo las bondades del compuesto. Los engaños y fraudes apenas empiezan, algunos inversionistas que promovieron el fármaco y que aún siguen obteniendo utilidades, han contestado: “Era una de las hipótesis más cercanas a la realidad, de pronto la hipótesis adquirió publicidad y se promovió sola, no solo en favor de la serotonina sino en favor de los antidepresivos que se pusieron de moda.  De pronto, la serotonina se convirtió en el producto maravilla que todos querían probar, etc.”.   Es reconfortante saber que el engaño y el fraude apenas se han terminado, ahora bastará esperar la acción y la osadía del sistema judicial y sus alcances.  La contribución científica de los investigadores del University College es un gran logro académico, social, económico y emocional para muchos pacientes directos e indirectos que han sufrido la depresión.  Cheers!!!  ¡¡¡Salud!!!    REFERENCIAS. 1Batya Swift Yasgur., No Evidence Low Serotonin Causes Depression. Medscape. August 2, 2022. 2Stephen M. Stahl., Psychopharmacology of Antidepressants. London. Martin Dunitz. 1997. Antonio G. Trejo.                    Correo electronico: [email protected] Agosto 6 del 2022. " ["post_title"]=> string(34) "La serotonina: falso antidepresivo" ["post_excerpt"]=> string(175) "La contribución científica de los investigadores del University College es un gran logro académico para muchos pacientes directos e indirectos que han sufrido depresión. " ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(6) "closed" ["ping_status"]=> string(6) "closed" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(33) "la-serotonina-falso-antidepresivo" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2022-08-12 11:31:32" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2022-08-12 16:31:32" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(35) "https://ruizhealytimes.com/?p=82096" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(4) "post" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" } } ["post_count"]=> int(2) ["current_post"]=> int(-1) ["in_the_loop"]=> bool(false) ["post"]=> object(WP_Post)#18040 (24) { ["ID"]=> int(81333) ["post_author"]=> string(3) "129" ["post_date"]=> string(19) "2022-07-22 14:40:59" ["post_date_gmt"]=> string(19) "2022-07-22 19:40:59" ["post_content"]=> string(7052) "India en términos de InfoTecnología ha sabido consolidar fortalezas por encima de muchas de sus debilidades y amenazas. No nos debería sorprender si eventualmente vemos a esta nación como un referente en la industria. Ellos están haciendo muy bien algo que a pesar de la ventaja que tienen las empresas mexicanas por la vecindad con Estados Unidos no se ha sabido capitalizar. India1, una nación con gran historia, tradiciones y una realidad contrastante, que muchas veces desde occidente nos fijamos más ese contraste, el cual muestra la pobreza, falta de infraestructura y de oportunidades, lejos de una serie de fortalezas que ha venido mostrando y han sido bien valoradas en otras latitudes.

¿QUE HAY EN INDIA?

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LOS INDIOS AL MANDO DE GRANDES CORPORACIONES

Por si hiciera falta más datos que suman a esta reflexión, les pregunto… ¿Sabe usted estimado(a) lector(ra) quién está al mando de grandes empresas de tecnología a nivel mundial? Pues sí, ejecutivos nacidos en India y emigrados a EEUU en época de juventud. Aquí algunos ejemplos: 1 Google - Sundar Pichai - https://es.wikipedia.org/wiki/Sundar_Pichai  2 Microsoft - Satya Nadella - https://es.wikipedia.org/wiki/Satya_Nadella  3 Adobe - Shantanu Narayen - https://es.wikipedia.org/wiki/Shantanu_Narayen  4 IBM - Arvind Krishna - https://es.wikipedia.org/wiki/Arvind_Krishna  5 Twitter - Parag Agrawal - https://es.wikipedia.org/wiki/Parag_Agrawal  6 NetApp - George Kurian - https://en.wikipedia.org/wiki/George_Kurian  7 Sanjay Mehrotra - San Disk / Micron - https://en.wikipedia.org/wiki/Sanjay_Mehrotra  8 Palo Alto Networks - Nikesh Arora - https://en.wikipedia.org/wiki/Nikesh_Arora  A lo anterior hay que añadir los presidentes de empresas multinacionales de India y algo importante, si revisamos el equipo directivo de muchas empresas tecnológicas de primer nivel, muchas de ellas tienen al menos un ejecutivo del más alto nivel de origen indio. Algo están haciendo bien en India, y sobre todo los emigrantes de India a EEUU. Algo están haciendo bien en sus empresas, muchas de ellas tienen trascendencia mundial. Algo sucede que los mexicanos no hemos puesto la atención debida y no nos estamos catapultando como industria a pesar de las oportunidades. ¡Algo debemos aprender de ellos y entre más rápido, mejor!

REFERENCIAS

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india InfoTecnología

India: un referente en InfoTecnología

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