El uso de la tecnología en las administraciones municipales

La capacidad recaudatoria en todos los órdenes de gobierno es fundamental. Ésta permite ayudar a los gobiernos a cumplir con las necesidades de su población, así como lograr la sustentabilidad de las finanzas públicas. En este sentido,...

22 de septiembre, 2020

La capacidad recaudatoria en todos los órdenes de gobierno es fundamental. Ésta permite ayudar a los gobiernos a cumplir con las necesidades de su población, así como lograr la sustentabilidad de las finanzas públicas. En este sentido, resulta esencial lograr una administración eficiente. Este objetivo evidentemente es más retador para los municipios, por la dependencia que tienen de la Federación, la falta de capacidad institucional y la poca voluntad política para aumentar sus ingresos propios. 

Recientemente, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) implementó el proyecto titulado “Soluciones Digitales para la Administración Tributaria Municipal”1 , el cual busca apoyar a los gobiernos subnacionales en el desarrollo de soluciones tecnológicas para mejorar la administración tributaria, principalmente, aquella correspondiente al impuesto predial.2 Cabe resaltar que dicho proyecto resultó muy benéfico para las administraciones locales ante la necesidad de innovar para encontrar soluciones que permitan modernizar su gestión a un bajo costo

El proyecto constó de la creación de aplicaciones digitales gratuitas desarrolladas en código abierto. Uno de los objetivos del BID fue que dichas herramientas se enfocaran en dos cuestiones principales: mejorar las finanzas de los municipios y los servicios que brindan a los contribuyentes. Algunos de los países implementadores fueron Argentina, Brasil y México.

Los resultados de las aplicaciones digitales desarrolladas fueron las siguientes. En Brasil, el proyecto constó del desarrollo de modelos para estimar los valores de mercado de las propiedades y evaluar el impacto que las obras públicas tienen sobre el valor de los inmuebles. Su implementación se realizó en los municipios de Aracaju, Belo Horizonte y Fortaleza.

En los municipios de Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque en el estado de Jalisco (México) se desarrolló una herramienta que permite calcular la brecha entre el valor comercial y catastral de las propiedades de manera automatizada. Y por último, el caso de Argentina, donde en los municipios de Gualeguaychú y San Agustín, se desarrolló un sistema que permite a las autoridades administrativas locales atender de mejor manera a los contribuyentes, generar reportes y dar un seguimiento transparente al pago del impuesto predial.3

La aplicación de este proyecto liderado por el BID, generó varias lecciones, entre las más importantes encontramos que en América Latina y el Caribe, aproximadamente 17 mil municipios presentan problemas similares, el desarrollo de nuevas soluciones se facilita cuando se genera un ambiente innovador y se concibe el conocimiento como un bien común, en este sentido, se generó una sinergia con el sector privado, esencialmente startups, con la academia y con los gobiernos municipales per se.

Es importante que los gobiernos municipales implementen en su administración catastral los elementos tecnológicos disponibles, tal y como lo mostró el proyecto del BID, al incluir al Big Data dentro de la modernización de los valores catastrales, los sistemas de información geográfica. Ello permitirá avanzar con eficiencia y calidad hacia el desarrollo de nuevos mapas de valores y así sentar las bases para que los impuestos prediales generen los recursos que potencialmente pueden brindar.

1 https://blogs.iadb.org/gestion-fiscal/es/modernizando-administraciones-tributarias-municipales-codigo-abierto/
2 https://www.iadb.org/es/project/RG-T3099
3 https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Catastro-valoracion-inmobiliaria-y-tributacion-municipal-Experiencias-para-mejorar-su-articulacion-y-efectividad.pdf
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Para Bogost, una posible caída de Twitter podría marcar el camino de la necesaria reconversión de “social media”, por difícil que sea porque estamos acostumbrados a este mal hábito (como lo fue dejar de fumar de manera masiva en el siglo XX). Para él, debería quedar el cimiento de las redes sociales iniciales y a partir de ahí reconstruir algo mejor. En mi opinión, “social media” es actualmente un motor desgastado como medio facilitador de la convivencia social y como negocio. Las redes sociales son parte de la era digital y tecnológica, y como tal, están en constante transformación. Sería pertinente que las autoridades emitieran una regulación clara e integral para que el proceso sea ordenado y transparente. De otra manera, como estamos viéndolo, será un camino tortuoso.  En esta era digital hay mucho que ver y esperar sobre el futuro de la creación de contenidos, de las relaciones sociales y de trabajo, los tipos de empleos, del dinero y de lo financiero. 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El Internet y la tecnología siguen impactando de forma definitiva a las actuales generaciones y cambiando sus preferencias de vida. El futuro parecería que puede ser mejor a partir de las características más sensibles y solidarias de las nuevas generaciones. Vamos a ver si ello se convierte en una realidad o solo queda en buenos deseos.   Contacto: www.marcopaz.mx, [email protected], Twitter @marcopazpellat, www.facebook.com/MarcoPazMX, www.ForoCuatro.tv y www.ruizhealytimes.com." ["post_title"]=> string(34) "La llegada de la generación Alpha" ["post_excerpt"]=> string(131) "El futuro parecería que puede ser mejor a partir de las características más sensibles y solidarias de las nuevas generaciones. 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Twitter es para crear y consumir contenido, por lo que sea, por quien sea y para lo que sea. 7) Instagram, Whatsapp, Reddit, Snapchat y TikTok pasaron de la era de la construcción de “redes” donde las conexiones entre contactos conocidos eran esencial para determinar la creación y consumo de contenidos, a llegar a “social media” donde la más mínima conexión entre contactos permite el flujo de contenidos. “Social media” como negocio: oportunidades y calamidades Ian Bogost señala que para las redes sociales el convertirse en “social media” les significó un auge donde hubo un crecimiento exponencial de usuarios de todo tipo para difundir sus contenidos y publicitarse, y se integraron anunciantes y comercializadores, convirtiéndolas en grandes negocios. Se creó una “economía de redes sociales” y la “economía de los influencers”, como canales de distribución mercadológica. Y con ello, vino el consiguiente desastre. Entre más estridente e inflamatorio el contenido, se volvió más atrayente en términos comerciales. Demasiado tarde para darse cuenta que lo más polarizador, ofensivo o de plano fraudulento en sentido informativo, es lo que más vende y tiene una distribución más fluida. La adicción a las redes y la obsesión por exhibirse, ha añadido leña al fuego. En “social media” todos creen que se merecen una audiencia. En opinión de Bogost, esta es una idea terrible.  En este punto añado lo que alguna vez Umberto Eco duramente sostuvo: “Las redes sociales le dan el derecho de hablar a legiones de idiotas que primero hablaban solo en el bar después de un vaso de vino, sin dañar a la comunidad y eran silenciados rápidamente (…) ahora cualquiera tiene derecho (…) es la invasión de los idiotas”.  ¿Qué sigue? Para Bogost, una posible caída de Twitter podría marcar el camino de la necesaria reconversión de “social media”, por difícil que sea porque estamos acostumbrados a este mal hábito (como lo fue dejar de fumar de manera masiva en el siglo XX). Para él, debería quedar el cimiento de las redes sociales iniciales y a partir de ahí reconstruir algo mejor. En mi opinión, “social media” es actualmente un motor desgastado como medio facilitador de la convivencia social y como negocio. Las redes sociales son parte de la era digital y tecnológica, y como tal, están en constante transformación. Sería pertinente que las autoridades emitieran una regulación clara e integral para que el proceso sea ordenado y transparente. De otra manera, como estamos viéndolo, será un camino tortuoso.  En esta era digital hay mucho que ver y esperar sobre el futuro de la creación de contenidos, de las relaciones sociales y de trabajo, los tipos de empleos, del dinero y de lo financiero. Esto apenas está empezando, y el camino hacia adelante en “redes sociales” será disruptivo y estará lejos de ser terso (quizás hasta incluya la Web 3.0 y blockchain).  Será decisión de cada uno de nosotros cómo decidamos interactuar con estas herramientas y hasta dónde permitamos que invadan nuestra esfera individual para crear relaciones de valor en lo social, laboral y de negocios: cuestión de enfoque personal." ["post_title"]=> string(66) "Las Redes Sociales “agonizan”, al menos como hoy las conocemos" ["post_excerpt"]=> string(190) "En esta era digital hay mucho que ver y esperar sobre el futuro de la creación de contenidos, de las relaciones sociales y de trabajo, los tipos de empleos, del dinero y de lo financiero. 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Las Redes Sociales “agonizan”, al menos como hoy las conocemos

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