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DOCUSERIE: Llegó la Navidad y la Ciberdelincuencia al Ataque

Cuando la gente comprende cómo operan los delincuentes y qué emociones buscan activar, se vuelve mucho más difícil que logren manipularla.

2 de diciembre, 2025

Jose Luis Garcia

INTRODUCCIÓN

Diciembre suele pintarse como un mes de descanso, compras, reuniones familiares y emociones intensas. Sin embargo, mientras la mayoría baja la guardia, los delincuentes digitales hacen exactamente lo contrario: aumentan su actividad. Y no es una exageración. Diversos reportes como Kaspersky LATAM 2023–2024, ESET Security Report 2024 y datos de la CONDUSEF en México muestran que las estafas, robos de identidad y fraudes por internet se disparan entre un 15% y 30% durante la temporada navideña y de fin de año.

¿Por qué? Porque diciembre combina tres elementos que abren la puerta al engaño:

1. La emoción y el consumismo

Las ofertas, los regalos y la presión por “aprovechar la promoción” hacen que actuemos sin pensar demasiado. El cerebro se deja llevar por la urgencia y la recompensa inmediata, lo que facilita que caigamos en trampas disfrazadas de descuentos, mensajes de paquetería o supuestos cargos bancarios.

2. La convivencia familiar y el caos digital

En esta época usamos más el celular, compartimos dispositivos, nos conectamos a redes públicas y nos llega un alud de mensajes “urgentes”. Muchos niños reciben su primer dispositivo, los adolescentes pasan más tiempo en redes y los adultos mayores reciben más llamadas y mensajes que nunca. Todo esto abre un campo de ataque enorme.

3. La manipulación emocional como arma principal

Los delincuentes saben que diciembre es un mes emocional. Aprovechan la nostalgia, la soledad, la ilusión de regalar, el miedo a un “bloqueo bancario” y el estrés de las compras para presionar a las personas.

No necesitan grandes tecnologías: necesitan entender emociones humanas… y las entienden muy bien. La realidad es dura pero simple: la Navidad no detiene la ciberdelincuencia; la acelera.

Por eso, esta serie busca acompañar a las familias en México y Latinoamérica para entender, sin tecnicismos, qué riesgos enfrenta cada grupo de edad y cómo podemos protegernos en un mes donde todos estamos más vulnerables.

A lo largo de los cuatro artículos iremos desmenuzando las amenazas más visibles y, sobre todo, las más silenciosas: aquellas que juegan con el miedo, la inocencia, la impulsividad y la confianza que se respira en esta temporada.

LOS 4 ARTÍCULOS QUE CONFORMAN LA SERIE

1. Adultos Mayores — ¿Por qué son más vulnerables y cómo protegerlos?

Los adultos mayores se han convertido en el objetivo favorito de estafadores que usan llamadas falsas, mensajes que imitan a bancos, engaños sobre seguros y fraudes emocionales como el “nieto en problemas”. Analizamos cómo operan estos engaños, qué detonadores psicológicos usan y qué acciones familiares pueden reducir el riesgo de manera inmediata.

2. Padres de Familia — Le pidieron a Santa un regalo digital: ¿qué tan buena idea es?

Cada diciembre miles de familias compran celulares, tabletas, videojuegos y relojes inteligentes. El problema no es el dispositivo, sino entregarlo sin preparación. Aquí explicaremos qué riesgos trae un regalo digital, qué debe revisar un padre antes de entregarlo, por qué la configuración inicial es tan importante y qué reglas familiares conviene establecer desde el primer día.

3. Adolescentes — ¿Qué riesgos enfrentan en el mundo digital y cómo evitar ser víctima?

Ellos son el grupo más conectado y también uno de los más presionados emocionalmente. Hablaremos sobre retos virales, sextorsión, perfiles falsos que imitan amistades, grooming, juegos en línea con chats abiertos y la búsqueda constante de aceptación social que los vuelve más vulnerables. Presentamos recomendaciones prácticas que los adolescentes pueden aplicar sin depender solo de los adultos.

4. Niñas y Niños — ¿Cuándo es adecuado que entren al mundo digital y qué medidas deben tomar los padres?

Para los más pequeños, el principal riesgo no es la tecnología, sino la ausencia de acompañamiento. Explicaremos qué señales indican que un menor está listo para usar un dispositivo, qué medidas previas deben tomar sus padres, qué funciones activar, cómo detectar cambios de conducta y cómo convertir la tecnología en algo seguro en lugar de un peligro silencioso.

OBJETIVO DE LA SERIE

La intención de estos artículos no es generar miedo, sino informar a las familias de manera clara, emocionalmente cercana y basada en hechos, para que puedan tomar decisiones conscientes. La seguridad digital no es un tema técnico: es un tema humano, psicológico y social. Cuando la gente comprende cómo operan los delincuentes y qué emociones buscan activar, se vuelve mucho más difícil que logren manipularla.

Esta serie nace para eso: proteger a quienes más queremos en una temporada donde todos estamos más relajados pero los criminales no.

Fuentes:

https://www.welivesecurity.com/es/informes/eset-reporte-amenazas-segundo-semestre-2024

https://latam.kaspersky.com/about/press-releases/ataques-con-mensajes-falsos-aumentan-85-en-america-latina-mas-de-12-mil-millones-de-casos-detectados-kaspersky

https://www.biocatch.com/blog/fraud-trends-latam-update?

Experiencia propia del autor

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