Llegó el momento de limitar las Big Tech

Las Big Tech, las grandes empresas tecnológicas que hoy controlan los mercados y el conocimiento, se han transformado en empresas-estado que todo conocen, todo dominan, todo saben. Poseen el mayor conocimiento de la humanidad y acumulan cada...

3 de marzo, 2021

Las Big Tech, las grandes empresas tecnológicas que hoy controlan los mercados y el conocimiento, se han transformado en empresas-estado que todo conocen, todo dominan, todo saben. Poseen el mayor conocimiento de la humanidad y acumulan cada vez mayores cantidades de poder y de dinero. En 2020, en plena crisis por la pandemia, tuvieron ingresos por más de 900 000 millones de dólares y algunos de sus fundadores incrementaron exponencialmente sus ya de por sí grandes fortunas (el año pasado Elon Musk –Tesla– y Jeff Bezos –Amazon– ganaron, según The Guardian, 3000 dólares por segundo: https://bit.ly/3rdAp82). 

Pero la pregunta que muchos se hacen es: ¿a cambio de ello, qué le han dejado a la sociedad? La promesa de creación de riqueza y oportunidades para todos, de democratizar la economía, la información y el poder se ha quedado rezagada. En cambio, hay continuas acusaciones de que las Big Tech se han dedicado a monopolizar las oportunidades, a bloquear nuevos competidores,  a hacerle el juego a los manipuladores y a acumular un poder fuera de todo control. 

Hoy, dominan los mercados y las decisiones las grandes empresas tecnológicas como Google, Facebook, Amazon, Apple y Microsoft. No hay marco legal nacional o internacional que limite su actuación. Sin embargo, está claro que están fuera de control y bajo un comportamiento solo motivado por la acumulación de poder y dinero. Crecen los eventos que evidencian la necesidad de limitar su poder: la incitación a la violencia en India, Sri Lanka, Myanmar o Etiopía, o la toma del Capitolio. La gota que derramó el vaso fue la censura a Donald Trump. A partir de ello se ha planteado la duda de si las plataformas tecnológicas tenían el derecho a hacerlo, pues son entes privados que no han sido elegidos ni mandatados para decidir temas públicos desde el ámbito privado. 

Llegó el momento de debatir el control, regulación o rediseño del ámbito de actuación de las Big Tech. Un tema pospuesto que ha aumentado la complejidad del problema. Y aquí hay varias posturas que se analizan en un debate que está dándose en Estados Unidos y la Unión Europea principalmente. Hay dos ámbitos de discusión: qué hacer para limitar al poder de las grandes empresas tecnológicas y cómo regular sus decisiones. 

Respecto a cómo limitar el poder de los grandes jugadores de la tecnología, los consensos hasta ahora van en el sentido de obligarlas a dividirse en varias empresas para que no acumulen tanto poder y conocimiento. Esta propuesta apuesta que al dividirlas y restarles poder en el mercado permitirá que haya espacio para que la competencia y la innovación crezca en beneficio del mercado y de los usuarios.

La segunda postura es que paguen impuestos justos, para distribuir mejor los beneficios que obtienen de explotar la información de todos. Y la tercera propuesta es aplicarles con mayor rigor las leyes antimonopolio, para evitar que concentren demasiado poder, conocimiento y obstruyan la competencia. Con relación a cómo regular la actuación de las grandes tecnológicas, el debate está entre darles nuevas facultades a entidades regulatorias autónomas creadas por los gobiernos, crear nuevas instancias públicas-privadas o tener marcos regulatorios más estrictos y con mayores castigos.

Este es un debate que empieza a tomar importancia en la agenda de varios países y bloques económicos, que presenta de inicio posiciones extremas, pero que se considera de urgente atención. Las evidencias de los daños y riesgos de haber dejado libre el camino a las grandes empresas y pospuesto este debate son evidentes.

Nadie puede negar los grandes beneficios que ha traído la tecnología y la innovación para todos. Nos permitió impulsar grandes cambios y la competitividad a niveles insospechados, a estar más y mejor comunicados, a aprender más, a expandir los mercados y las oportunidades. En paralelo, le dimos una enorme libertad y nuestra información a las empresas tecnológicas que lo hicieron posible.

Hoy está claro que han abusado de ello. Por eso estoy convencido de que llegó el momento de limitar a las Big Tech para impulsar una nueva era de crecimiento basado en la tecnología y el conocimiento con una nueva visión social que traiga consigo más, mejores y más justas oportunidades para todos. 

Contacto: www.marcopaz.mx, [email protected], Twitter @marcopazpellat, www.facebook.com/MarcoPazMX, www.ForoCuatro.tv y www.ruizhealytimes.com

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¿QUE HAY EN INDIA?

Desde la perspectiva en la industria de InfoTecnología, India ha desarrollado una serie de empresas, servicios y talento humano a gran nivel. Veamos una serie de ejemplos: EMPRESAS2 1 Tata Consultancy service 2 Infosys 3 HCL Technologies 4 Wipro Limited 5 Redington India Ltd 6 Tech Mahindra Ltd 7 Tech Mahindra Ltd 8 Larsen & Toubro Infotech Ltd 9 Mphasis Ltd 10 Mindtree Ltd 11 Hexaware Technologies Ltd SERVICIOS OUTSOURCING
  1. Desarrollo de Soluciones Tecnológicas
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  3. Centros de Apoyo a Clientes (Call Centers)
Pero hay algo todavía más interesante… Alguna característica especial deben de tener los inmigrantes de India a Estados Unidos de América, es un hecho que no podemos ocultar.

LOS INDIOS AL MANDO DE GRANDES CORPORACIONES

Por si hiciera falta más datos que suman a esta reflexión, les pregunto… ¿Sabe usted estimado(a) lector(ra) quién está al mando de grandes empresas de tecnología a nivel mundial? Pues sí, ejecutivos nacidos en India y emigrados a EEUU en época de juventud. Aquí algunos ejemplos: 1 Google - Sundar Pichai - https://es.wikipedia.org/wiki/Sundar_Pichai  2 Microsoft - Satya Nadella - https://es.wikipedia.org/wiki/Satya_Nadella  3 Adobe - Shantanu Narayen - https://es.wikipedia.org/wiki/Shantanu_Narayen  4 IBM - Arvind Krishna - https://es.wikipedia.org/wiki/Arvind_Krishna  5 Twitter - Parag Agrawal - https://es.wikipedia.org/wiki/Parag_Agrawal  6 NetApp - George Kurian - https://en.wikipedia.org/wiki/George_Kurian  7 Sanjay Mehrotra - San Disk / Micron - https://en.wikipedia.org/wiki/Sanjay_Mehrotra  8 Palo Alto Networks - Nikesh Arora - https://en.wikipedia.org/wiki/Nikesh_Arora  A lo anterior hay que añadir los presidentes de empresas multinacionales de India y algo importante, si revisamos el equipo directivo de muchas empresas tecnológicas de primer nivel, muchas de ellas tienen al menos un ejecutivo del más alto nivel de origen indio. Algo están haciendo bien en India, y sobre todo los emigrantes de India a EEUU. Algo están haciendo bien en sus empresas, muchas de ellas tienen trascendencia mundial. Algo sucede que los mexicanos no hemos puesto la atención debida y no nos estamos catapultando como industria a pesar de las oportunidades. ¡Algo debemos aprender de ellos y entre más rápido, mejor!

REFERENCIAS

1.- India - https://en.wikipedia.org/wiki/India 2.-Empresas - https://indiancompanies.in/top-10-it-company-in-india/ 3.- Desarrollo de Software - https://clutch.co/in/developers 4.- Data Centers - https://discover.cloudscene.com/market/data-centers-in-india/all 5.- Call Centers - https://clutch.co/in/call-centers" ["post_title"]=> string(38) "India: un referente en InfoTecnología" ["post_excerpt"]=> string(142) "Desde la perspectiva en la industria de InfoTecnología, India ha desarrollado una serie de empresas, servicios y talento humano a gran nivel." 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REFERENCIAS

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