Afirmaba el escritor irlandés, premio Nobel de literatura en 1925, crítico severo de la sociedad victoriana, defensor del socialismo y la justicia social, George Bernard Shaw (1856 – 1950) que “La vida no se trata de encontrarse a sí mismo, sino de crearse a sí mismo”, este pensamiento es aplicable, en mi opinión, a Mark Zuckerberg, nacido un 14 de mayo de 1984 en White Plains, NY, de origen judío, su padre dentista y su madre psiquiatra. Desde joven mostró interés en la programación, creando el programa de software “ZuckNet” en 1996 (12 años), 8 años luego con sus amigos y romíes Saverin, McCollum, Moskovitz y Hughes (2004, bajo el nombre de Thefacebook)) misma que se expandió rápidamente a otras universidades de la Ivy League (cerca de 800 universidades en USA y Canadá). En 2006 se abrió al público en general, permitiendo a los usuarios comparar fotos de estudiantes y así compartir información habiendo recibido en 2005 un apoyo de US $ 500,000 como “ángel capital” de Accel Partners después de recibir cantidades más modestas de sus “3 Fs”. (family, Friends & fools), para 2007 lanzó una plataforma de aplicaciones.
Una nueva época iniciaba, así como 10 años antes con Google y 23 años antes con Apple el mundo de la informática se estaba creando y no solo encontrando, siguiendo el pensamiento de Shaw muchos años antes. Ahora estaba siendo posible y era “tan solo el comienzo”.
Cuando estuve como coordinador de la licenciatura de Negocios Internacionales en la Ibero, organizábamos viajes académicos a Silicon Valley, Ca, en esa época la naciente empresa aún no tenía las instalaciones que tiene, era una bodega muy grande que en la entrada de la misma tenía un contador donde se añadían los usuarios en tiempo real, era fantástico ver como los números se añadían, todos (incluyendo a Mark) de playera y jeans, informales pero creativos, sin mesas de trabajo pero con las neuronas prendidas, sin horarios de trabajo pero con tareas muy precisas y con la esperanza de lograr los objetivos que el líder inspiraba y convencía, la de creer en un proyecto muy ambicioso pero posible.
Ya para 2008, Facebook había superado a MySpace como la red social más solicitada en USA y en 2010 adquirió la aplicación de mensajería instantánea Gtalk, al año siguiente y por 1 billón de US se hizo de la aplicación de fotos Instagram. La empresa iba en ascenso, en 2012 levantó una IPO (oferta pública inicial, por sus siglas en inglés) en Nueva York por 16 billones. En ese mismo año su presencia se encontraba ya en más de 100 países y sus versiones en más de 70 idiomas.
Para 2014 adquiere la aplicación de mensajería WhatsApp por 19 billones y en 2018 enfrenta una serie de problemas legales, críticas y controversias relacionadas con la privacidad de los usuarios y la difusión de información falsa. Es en 2021 cuando cambia su nombre a Meta con lo que refleja su enfoque en la realidad virtual y la dimensión hacia el metaverso. Para 2027 se ha fijado grandes objetivos para crear experiencias de realidad virtual en un entorno digital inmersivo donde los usuarios puedan interactuar, trabajar y jugar de manera más inmersiva, invirtiendo más en IA, desarrollo del metaverso, crecimiento de la publicidad, expansión de WhatsApp y Messenger a través de su monetización.
Sus retos; la competencia, la regulación, la privacidad y la seguridad de sus usuarios.
Mark Zuckerberg está casado con Priscila Chan, tiene dos hijas, Maxima y August, es discreto, alejado de ser visto en público, con su forma clásica de vestir y sobre todo con sus contribuciones de la Chan Zuckenber Iniciative su proyecto filantrópico. Está por inaugurar su nueva casa de 170 millones de US en la exclusiva isla de solo 40 propietarios Indian Creek en Miami. Hace 22 años un muchacho que soñaba en una gran revolución tecnológica, hoy es de los hombres más ricos del mundo, se encontró y se creó, encuentro y creación he ahí el “dilema”.
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