Octubre es el mes de la ciberseguridad

El mes de concienciación de ciberseguridad fue propuesto en octubre de 2004 por la National Cyber Security Alliance y el US Department of Homeland Security para fomentar el uso seguro de las redes de comunicaciones

7 de octubre, 2021 Octubre es el mes de la ciberseguridad

Uno de los más importantes privilegios que los usuarios del mundo digital buscamos son la seguridad y la privacidad. Esto es una necesidad imperativa para los usuarios de todo tipo, a nivel personal, micro, pequeña, mediana empresa y de grandes corporativos.

 

La seguridad y privacidad es un reto en todo sentido (mundo físico o tradicional y el mundo digital) en el mundo digital, que cada vez es un entorno más común para las personas y sobre todo para las empresas. De acuerdo con el registro del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI, 2016), las MiPyMEs representan el 99.8% de todas las empresas en el país, las cuales generan alrededor de 65 millones de empleos (72% del total en el país) y el 52 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB). 

 

También es cierto que las MiPyMEs normalmente no gozan de los recursos para tener todos los recursos, herramientas y capacitación para contar con las mejores prácticas al respecto, por lo cual no están exentos de incidentes de este tipo.

 

Manual Básico de Ciberseguridad para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa.

Afortunadamente el Centro Nacional de Respuesta a Incidentes Cibernéticos (CERT-MX) ha desarrollado el manual básico de Ciberseguridad para las micro, pequeña y medianas empresas. Este manual se puede consultar y descargar en https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/614996/manual.pdf.

 

El manual está bastante completo y bien estructurado. De inicio aborda tres de los aspectos más importantes que siempre inciden en brechas de seguridad: Personas, Procesos y Tecnología.

 

PLANES DE ACCIÓN PROPUESTOS

 

Se citan planes de acción útiles para los siguientes rubros además de citar enlaces de ayuda:

  • Empleados. Las empresas deben establecer procesos formales de contratación para controlar y preservar la calidad de sus empleados. Muchos empleadores no cuentan con un proceso de reclutamiento idóneo para seleccionar a su personal con un perfil apto y confiable, lo que conlleva al riesgo de tomar decisiones de contratación imprudentes que pueden conducir a violencia en el lugar de trabajo, robo, malversación de fondos, demandas por contratación negligente, problemas derivados de la carencia de procesos bien definidos, y por último, generar responsabilidades para la organización.

 

  • Seguridad en dispositivos móviles. Muchas empresas están descubriendo que sus integrantes son más productivos cuando usan dispositivos móviles, y los beneficios son demasiado grandes para ignorarlos. Pero si bien esta tecnología puede aumentar la productividad en el lugar de trabajo, permitir que los empleados traigan sus propios dispositivos móviles a la empresa puede generar importantes desafíos de seguridad y gestión.

  • Seguridad en la red.

Identificar todos los dispositivos y conexiones en la red. 

Establecer límites entre los sistemas de su compañía y otros. 

Hacer cumplir los controles para garantizar que en caso de que ocurra un acceso no autorizado, uso indebido o cualquier evento de negación de servicio puedan frustrarse, contenerse y recuperarse rápidamente.

 

  • Prevención de fraude electrónico. Las nuevas tecnologías de información y telecomunicaciones pueden ofrecer innumerables oportunidades para las pequeñas empresas, pero también ofrecen a los ciberdelincuentes muchas nuevas formas de victimizar a su negocio y mediante algún tipo de fraude a los clientes dañar su reputación y a sus clientes. Las empresas de todos los tamaños deben conocer los fraudes más comunes que se cometen en línea.

 

  • Privacidad y seguridad de datos. La seguridad de los datos es crucial para todas las pequeñas empresas. Información de los empleados, clientes, información de pago, archivos personales y detalles de la cuenta bancaria: toda esta información a menudo es imposible de reemplazar si se pierde además de ser peligrosa en manos de delincuentes. 

  • Seguridad en los sistemas informáticos y sitios web. Los servidores web, que alojan los datos y otro contenido disponible para sus clientes en Internet, a menudo son los componentes más expuestos y atacados de la red de una empresa. 
  • Seguridad en servicios de correo electrónico. El correo electrónico se ha convertido en una parte fundamental de nuestro negocio cotidiano, desde la administración interna hasta la atención directa al cliente.

 

  • Políticas de seguridad. Todas las empresas deben desarrollar y mantener políticas claras y sólidas para salvaguardar datos críticos de la empresa e información sensible, proteger su reputación y evitar el comportamiento inapropiado de los empleados.

 

  • Respuestas a incidentes de seguridad. Aún con estructuras y planes de seguridad cibernética bien implementados, no se pueden evitar violaciones a los mecanismos de seguridad que resguardan los datos de su empresa, por lo que debe asegurarse de contar con procedimientos para responder a dichas violaciones de seguridad cuando ocurran.

 

Tipos de incidentes: 

 

  • Incidentes físicos. 
  • Incidentes de seguridad de red. 
  • Incidentes de exposición de datos.

 

  • Seguridad de las operaciones. En un contexto comercial, la seguridad de las operaciones (“OPSEC” por sus siglas en inglés) es el proceso de negar a los ciberdelincuentes el acceso a cualquier información de la empresa a través de la planificación y ejecución de actividades que son esenciales para el éxito de las operaciones.

 

  • Seguridad en mecanismos de pago electrónico. Si su empresa acepta pagos con tarjetas de crédito o débito, es importante contar con medidas de seguridad para garantizar la seguridad de la información de sus clientes. También puede tener obligaciones de seguridad según los acuerdos con su banco o procesador de servicios de pago. Estas entidades pueden ayudarlo a prevenir fraudes. Además, hay recursos gratuitos y consejos generales de seguridad disponibles para aprender cómo mantener segura la información sensible, más allá de la información de pago.

 

  • Seguridad física. Si su empresa acepta pagos con tarjetas de crédito o débito, es importante contar con medidas de seguridad para garantizar la seguridad de la información de sus clientes. También puede tener obligaciones de seguridad según los acuerdos con su banco o procesador de servicios de pago. Estas entidades pueden ayudarlo a prevenir fraudes. Además, hay recursos gratuitos y consejos generales de seguridad disponibles para aprender cómo mantener segura la información sensible, más allá de la información de pago.

CONCLUSIÓN

 

Estimado lector y lectora, ni lo piense, si usted desea instruirse en cómo implementar un plan de seguridad y privacidad en su empresa, sin importar el tamaño de la misma, estudie este manual que, en 52 páginas, le dará una idea general, pero muy precisa, para que tenga la claridad suficiente sobre la conversación que debe articular con su equipo y con el proveedor de servicios que le ayude a implementar las iniciativas de seguridad que su empresa requiere.

 

Le repito la liga: 

 

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/614996/manual.pdf

 

 

Comentarios
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Hay dos grandes tendencias que impulsan este hecho: la baja de la mortalidad y la compleja vida actual. Y dentro de la salud mental, un hecho que preocupa es una de sus crecientes consecuencias, el suicidio. En México, en 2020, un total de 7896 personas se quitaron la vida, una cifra histórica. De 2010 a 2020 se han suicidado el mismo número de personas que en las dos décadas anteriores, 69 809 y 69 472, respectivamente. La tasa incidencia de suicidios por cada 100 000 habitantes en 2020 fue de 6.2, casi el doble de lo registrado en 2000 (3.5) o en 1990 (2.3). Estas cifras deben de dimensionarse en su verdadero impacto. La Organización Mundial de la Salud afirma que cada suicidio supone un impacto emocional en al menos seis personas del entorno de la víctima. Una alternativa para atender el fenómeno del suicidio, ante las limitadas y rebasadas capacidades institucionales para atender la salud mental, es el uso de la tecnología y de la inteligencia artificial para identificar de manera oportuna conductas de posibles suicidas. Aquí algunos ejemplos:
  • Proyecto STOP P (Suicide Prevention in Social Platforms o prevención del suicidio en plataformas sociales). Con el apoyo de un grupo multidisciplinario conformado por investigadores, psicólogos y psiquiatras, se han desarrollado una serie de algoritmos de inteligencia artificial que analizan de forma constante textos, fotos, imágenes y actividades en las redes sociales, como Twitter, y detectan patrones de comportamiento suicida con una efectividad de alrededor de 85%. Los creadores de esta herramienta sostienen que las redes sociales ofrecen información útil para identificar problemas y trastornos de enfermedades como la depresión o trastornos alimentarios, y hasta probables suicidios. Además, esta plataforma tecnológica permite recopilar información de manera anónima para respetar la privacidad de las personas, para aprender sobre conductas de “alto riesgo” de suicidio y “libre de riesgo”.
Han detectado, por ejemplo, que “el primer grupo tiende a hablar más en primera persona y a utilizar negaciones y términos relacionados con sentimientos, entre los que destaca la ansiedad. Suelen tener menor cantidad de amigos (cuentas que siguen), escriben textos con menor cantidad de caracteres y tienen mayor actividad durante los fines de semana y por la noche” (https://bit.ly/3r4YBwu).
  • Tree Hole Rescue. Esta herramienta desarrollada en China rastrea mensajes con tendencias suicidas en las redes sociales y alerta a un grupo de voluntarios que apoyan en los casos más graves. Una vez que se identifica un mensaje de riesgo de suicidio, la plataforma le otorga una puntuación de 1 al 10, que genera un informe cuando la puntuación superan los 6 puntos. Según los creadores de este software, “82% de los comentarios que el programa cataloga como peligrosos son planes reales sobre suicidio. De acuerdo con los datos del sistema, la mayoría de los usuarios que publica mensajes suicidas son mujeres de 18 a 23 años que sufren acoso, una fuerte presión en sus estudios o problemas sentimentales” (https://bit.ly/3FIJSeI).
  • Prevención de suicidios en puentes en Corea del Sur. Los servicios de emergencia de este país utilizan inteligencia artificial para analizar e identificar de manera oportuna patrones y comportamientos a partir de revisar las imágenes de las cámaras de video-vigilancia (CCTV), para evitar suicidios en los puentes desde abril de 2020. Los algoritmos aprenden de las imágenes proporcionadas por las cámaras (https://bit.ly/3oU5Ww7).
La salud mental será un reto muy importante para la salud humana en los próximos años, cuyas posibilidades de atender con éxito son bastante limitadas ante un sistema de salud público y privado desarticulado, limitado, desorganizado, y rebasado por la demanda. Así que parece que la opción disponible es la tecnología. Esperemos que nos ofrezca una solución porque mucha gente está padeciendo y sufriendo en estos complicados y complejos momentos. Contacto: www.marcopaz.mx, [email protected], Twitter: @marcopazpellat, www.facebook.com/MarcoPazMX, www.ForoCuatro.tv y www.ruizhealytimes.com." 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