Cambios en la economía de la influencia

Las redes sociales y el contenido generado por sus usuarios ha cambiado la manera de hacer marketing.

20 de julio, 2022 Cambios en economía de la influencia

Las redes sociales dominan la conversación pública en nuestros días. Estas plataformas no solamente se han convertido en la nueva aldea abierta que concentra las conversaciones entre personas, también son espacios para informarse, ponerse de acuerdo y emitir todo tipo de opiniones que influyen en otros.

Además, las redes sociales han impulsado nuevos protagonismos, como es el caso de los “influencers”, que son personas con poder sobre un grupo de gente, las cuales, en calidad de seguidores, se convierten en lectores o espectadores de todo lo que comparte en las plataformas sociales. Son las nuevas estrellas y en algunos casos son grandes empresarios que han convertido su influencia en una lucrativo negocio, debido a la disposición de pagar por ello por parte de diferentes empresas dueñas de marcas, productos y servicios.

Así, las nuevas divisas en el mundo social digital son el tiempo de captura de la atención de los internautas y las posibilidades de influir a través de este tiempo en los usuarios de las redes sociales. A todo ello se le denomina la economía de la influencia, que ha venido creciendo en notoriedad y negocio de manera consistente y creciente en los últimos 10 años, llegando a un monto aproximado de más de 104 000 millones de dólares anuales.

Sin embargo, la economía de la influencia está a punto de sufrir un importante cambio, al pasar de la popularidad de los influencers a la popularidad de los contenidos generados por el usuario (UGC en inglés: user generated content) (https://bit.ly/3yTY6rn). 

Mucho tiene que ver los cambios en los algoritmos de las redes sociales, como TikTok, que privilegian “los tipos de contenido sobre los creadores, los vendedores de marcas y las agencias digitales están asignando cada vez más presupuestos de redes sociales a contenido generado por los usuarios (UGC) de pequeños creadores y lejos de los acuerdos de gran precio con celebridades de Internet” (https://bit.ly/3yQqJWb). 

La inflexión en este tipo de preferencias se gestó durante la pandemia del covid-19. Mucho de ello se debió a la complicación que representaba producir contenidos profesionales al no disponer de personal ni estudios especializados.

Los contenidos creados por usuarios (CGU) son “cualquier cosa que alguien publique en línea, incluyendo texto, fotografías, GIF y videos. La encuesta de Arecent Telus revela que 83% de los estadounidenses dicen que han publicado UGC, incluidas imágenes (52%), reseñas (51%) o comentarios (44%). La accesibilidad de la creación de CGU y la gran cantidad que hay para elegir hace que esté maduro para la explotación, y una situación en la que todos ganan en la que casi cualquier persona con conexión a Internet y una cámara puede participar y potencialmente se le paga”.

Este importante cambio está abriendo la posibilidad de “democratizar” el contenido en las plataformas sociales y nuevas oportunidades de ingresos de millones de creadores en el mundo. 

“Lo que nos dimos cuenta es que cuanto más ‘producidos’ somos, más desconectado te pones de ese consumidor apasionado. Los UGC nos atrajo clientes porque se sentía real. Podían verse a sí mismos en ese momento, ya fuera el ángulo de la cámara o la forma en que se veía la gente, y el factor de disfrute era genuino. Condujo una conexión emocional con nuestro contenido que fue un poco inesperada”.

Hoy, la apuesta está en lo auténtico, aunque el contenido no tenga la calidad de producción que tienen algunos influencers. A los publicistas ya no les interesa el número de seguidores o porcentajes de participación por mercado. Ahora es prioridad los testimonios y propuestas directas que provocan conexiones emocionales. 

Siguen los cambios en el mundo digital. Parece que volvemos al inicio, donde los iguales somos más importantes. Esperemos a ver si se consolida la democratización de los contenidos.

Contacto: www.marcopaz.mx, [email protected], Twitter: @marcopazpellat, www.facebook.com/MarcoPazMX, www.ForoCuatro.tv y www.ruizhealytimes.com.

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¿QUE HAY EN INDIA?

Desde la perspectiva en la industria de InfoTecnología, India ha desarrollado una serie de empresas, servicios y talento humano a gran nivel. Veamos una serie de ejemplos: EMPRESAS2 1 Tata Consultancy service 2 Infosys 3 HCL Technologies 4 Wipro Limited 5 Redington India Ltd 6 Tech Mahindra Ltd 7 Tech Mahindra Ltd 8 Larsen & Toubro Infotech Ltd 9 Mphasis Ltd 10 Mindtree Ltd 11 Hexaware Technologies Ltd SERVICIOS OUTSOURCING
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Pero hay algo todavía más interesante… Alguna característica especial deben de tener los inmigrantes de India a Estados Unidos de América, es un hecho que no podemos ocultar.

LOS INDIOS AL MANDO DE GRANDES CORPORACIONES

Por si hiciera falta más datos que suman a esta reflexión, les pregunto… ¿Sabe usted estimado(a) lector(ra) quién está al mando de grandes empresas de tecnología a nivel mundial? Pues sí, ejecutivos nacidos en India y emigrados a EEUU en época de juventud. Aquí algunos ejemplos: 1 Google - Sundar Pichai - https://es.wikipedia.org/wiki/Sundar_Pichai  2 Microsoft - Satya Nadella - https://es.wikipedia.org/wiki/Satya_Nadella  3 Adobe - Shantanu Narayen - https://es.wikipedia.org/wiki/Shantanu_Narayen  4 IBM - Arvind Krishna - https://es.wikipedia.org/wiki/Arvind_Krishna  5 Twitter - Parag Agrawal - https://es.wikipedia.org/wiki/Parag_Agrawal  6 NetApp - George Kurian - https://en.wikipedia.org/wiki/George_Kurian  7 Sanjay Mehrotra - San Disk / Micron - https://en.wikipedia.org/wiki/Sanjay_Mehrotra  8 Palo Alto Networks - Nikesh Arora - https://en.wikipedia.org/wiki/Nikesh_Arora  A lo anterior hay que añadir los presidentes de empresas multinacionales de India y algo importante, si revisamos el equipo directivo de muchas empresas tecnológicas de primer nivel, muchas de ellas tienen al menos un ejecutivo del más alto nivel de origen indio. Algo están haciendo bien en India, y sobre todo los emigrantes de India a EEUU. Algo están haciendo bien en sus empresas, muchas de ellas tienen trascendencia mundial. Algo sucede que los mexicanos no hemos puesto la atención debida y no nos estamos catapultando como industria a pesar de las oportunidades. ¡Algo debemos aprender de ellos y entre más rápido, mejor!

REFERENCIAS

1.- India - https://en.wikipedia.org/wiki/India 2.-Empresas - https://indiancompanies.in/top-10-it-company-in-india/ 3.- Desarrollo de Software - https://clutch.co/in/developers 4.- Data Centers - https://discover.cloudscene.com/market/data-centers-in-india/all 5.- Call Centers - https://clutch.co/in/call-centers" ["post_title"]=> string(38) "India: un referente en InfoTecnología" ["post_excerpt"]=> string(142) "Desde la perspectiva en la industria de InfoTecnología, India ha desarrollado una serie de empresas, servicios y talento humano a gran nivel." 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Esto sucede porque al buscar la palabra crédito o la frase créditos rápidos en las tiendas de apps de Apple y Android, aparecen 130 aplicaciones que ofrecen créditos en 5 minutos y llaman la atención de quien requiere el crédito al ofrecer el dinero sin ningún tipo de investigación. El problema viene a la hora de instalar la app: como sucede casi siempre, la gente no revisa los términos y condiciones y a todo le da aceptar de manera inmediata. Estas apps solicitan acceso a los contactos, fotos y videos, además de obtener la información bancaria, laboral y personal del usuario. Es entonces cuando la persona a merced de estos criminales.  De entrada no entregan toda la cantidad que se solicita. Entregan entre el 50% y 60% de lo que se solicitó y el resto lo descuentan como parte de sus “comisiones”, pero hay que pagarles la cantidad completa. 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LOS INDIOS AL MANDO DE GRANDES CORPORACIONES

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REFERENCIAS

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