Desde el 9 de enero de 2026, en México entró en vigor la obligación de registrar las líneas de telefonía móvil y vincularlas con la CURP o el RFC. Sin embargo, tanto la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) como representantes de la industria coinciden en que el avance ha sido bajo.
De acuerdo con la CRT, hasta abril solo 30.2 millones de líneas han sido registradas, lo que representa poco más del 20% del total de más de 148 millones de líneas móviles en el país, evidenciando un rezago significativo frente a la meta establecida por ley.
La CRT, encabezada por Norma Solano, lanzó la campaña nacional “Registra tu línea” para acelerar el proceso antes del 30 de junio. El gobierno asegura que la fecha límite no tendrá prórroga.
La autoridad reconoce que el reto es mayúsculo, ya que los operadores tendrían que registrar alrededor de 1.5 millones de usuarios diarios para cumplir el objetivo.
El propósito central de esta política es reducir delitos como la extorsión y el secuestro virtual, eliminando el anonimato en el uso de líneas celulares. Asimismo, la CRT ha aclarado que el registro no implica una base de datos única del gobierno, ya que cada operador será responsable de resguardar la información básica del usuario, como nombre, CURP y número telefónico.
La participación de las compañías ha sido desigual. AT&T lidera el registro con el 29% de las líneas dadas de alta, seguido de BAIT con el 28%, mientras que Telcel, pese a ser el operador con más clientes, apenas alcanza el 19%. Esto refleja diferencias en la velocidad de implementación y en la estrategia de comunicación con los usuarios.
Desde la perspectiva de la industria, se advierte que el cumplimiento de esta medida es inevitable y que no registrarse tendrá consecuencias directas. A partir del 30 de junio, las líneas no registradas serán suspendidas, lo que implicará la pérdida temporal del servicio, aunque no del número. Además, subraya que el impacto puede ser mayor de lo que perciben los usuarios, ya que el teléfono móvil está vinculado a servicios clave como la banca, autenticaciones digitales y trámites fiscales.
Otro de los principales problemas es la falta de información y la cultura de dejar los trámites al último momento, lo que podría provocar saturación en sistemas y centros de atención.
Si millones de personas intentan registrarse en los últimos días, podrían generarse fallas operativas, largas filas y suspensión masiva de líneas, afectando la conectividad en el país.
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