DOCUSERIE – CAPÍTULO 2: Padres de Familia

Le pidieron a Santa un regalo digital… ¿es buena idea? ¿qué debes considerar antes de entregarlo?

4 de diciembre, 2025

Para ver el primer capítulo, haz click aquí.

Cada diciembre miles de niños piden celulares, tabletas, consolas y relojes inteligentes. Y aunque estos regalos pueden ser increíbles para su aprendizaje o creatividad, también pueden convertirse en la puerta de entrada a riesgos emocionales, sociales y de seguridad, especialmente cuando los dispositivos se entregan sin reglas y sin acompañamiento.

Reportes de Kaspersky LATAM, ESET 2024, y Common Sense Media confirman que la Navidad es uno de los periodos con mayor incremento de riesgos digitales para los menores. El uso apresurado de un dispositivo recién estrenado los expone a chats con desconocidos, retos virales, compras impulsivas, fraudes dentro de videojuegos y presión social.

Este capítulo ofrece una guía clara, emocional y accesible para padres que quieren regalar tecnología… sin poner en riesgo a sus hijos.

1. Riesgos reales al recibir un dispositivo nuevo

Es importante entender por qué un dispositivo recién estrenado puede afectar emocionalmente al menor y exponerlo a conductas peligrosas sin que los padres lo noten:

1.1. Presión social y necesidad de pertenecer

La comparación con amigos inicia el mismo día que lo estrenan. Su autoestima se puede “enganchar” a likes o comentarios, activando estrés social.

1.2. Creencia de privacidad total

Para un menor, su “círculo social” parece seguro, pero cualquier captura, reenvío o burla puede desencadenar acoso o extorsión.

1.3. Impulsividad y búsqueda de aprobación

La neurociencia infantil confirma que la corteza prefrontal —la región que evalúa riesgos— madura hasta los 21 años. Por eso los menores toman decisiones rápidas y emocionales.

1.4. Juegos con chat abierto

Roblox, Minecraft y Fortnite permiten contacto con desconocidos que pueden hacerse pasar por niños para manipular o pedir datos.

1.5. Fraudes dentro de videojuegos

Las estafas por skins, monedas virtuales y “superofertas” engañan a miles de niños cada mes.

2. ¿Es mala idea regalar un dispositivo?

A este respecto es importante señalar que, el dispositivo no es el riesgo, sino el contexto emocional y la falta de acompañamiento.

2.1. La edad adecuada para regalar un dispositivo digital

La gran pregunta es: ¿cuándo es buen momento para entregar el primer celular o tableta personal?

Según:

· American Academy of Child & Adolescent Psychiatry (AACAP)

· Los niños y el mundo de la Tecnología (IMSS)

· Autores de inteligencia emocional infantil como Daniel Goleman

La recomendación promedio es:

Antes de los 12 años: tabletas compartidas y uso 100% supervisado.
Entre 12 y 14 años: primer dispositivo personal, solo si existe acompañamiento y reglas.
Después de 14 años: autonomía progresiva de acuerdo con madurez emocional.

La razón es emocional, no técnica:

· Antes de los 12, los niños no regulan impulsos de forma estable.

· De 12 a 14, el cerebro empieza a desarrollar mecanismos de autocontrol.

· La inteligencia emocional aún es vulnerable a presión social, bullying y manipulación.

2.2 Cómo identificar la madurez emocional en un adolescente y menor de edad

Por eso, más que la edad exacta, lo crucial es la madurez emocional, la relación familiar y el acompañamiento.

Un menor está listo para su propio dispositivo cuando:

✔ Puede controlar impulsos

✔ Comunica lo que siente

✔ Pide ayuda sin miedo

✔ Entiende riesgos

✔ Respeta reglas

✔ Tiene hábitos sanos

✔ Maneja frustración

✔ Se comporta con empatía

✔ No oculta cosas importantes

✔ Usa tecnología sin conflictos

Si faltan varios de estos puntos, aún necesita acompañamiento y límites, incluso si otros niños ya tienen un celular.

3. Lo que debes hacer ANTES de entregar el dispositivo

La prevención es la fórmula para evitar riesgos desde el primer día, basadas en psicología, límites y acompañamiento.

3.1. Configúralo tú primero

Antes de que el menor lo toque:

· Control parental

· Límite de tiempo

· Filtro de contenido

· Permisos de cámara/micrófono

· Impedir instalaciones sin permiso

Esto reduce hasta 60% de riesgos iniciales (Common Sense Media).

3.2. Crea reglas familiares claras

Una primera propuesta es crear reglas simples que se entienden, se respetan y se repitan, que se formalicen en un acuerdo que este las habitaciones de los padres, menores y adolescentes y en caso de incumplimiento conocer las consecuencias, de tal manera que no haya sorpresas:

· Nada de desconocidos

· Nada de chats privados

· Publicar solo lo permitido

· Tiempo de uso definido

· El dispositivo duerme fuera del cuarto

No es control. Es acompañamiento emocional.

3.3. Establece zonas libres de pantallas”

· Comidas

· Platicas familiares

· Hora de dormir

· Trayectos cortos

La Asociación Mexicana de Pediatría indica que el uso nocturno afecta sueño y estado emocional.

3.4. Toda compra dentro de apps o videojuegos pasa por mamá y/o papá

El objetivo es evitar que los hijos sean víctimas de fraudes, ansiedad y manipulación emocional.

Los delincuentes usan tácticas como: “solo hoy”, “fluye rápido”, “si no compras te quedas atrás”.

Además, el gasto impulsivo genera culpa, ansiedad y discusiones.

Por eso, si involucra dinero, datos o credenciales: debe pasar por un adulto.

4. Conversaciones emocionales que ningún papá debe omitir

Hablar de emociones protege más que cualquier antivirus.

Los menores pueden estar viviendo:

· presión social

· ansiedad por aprobación

· miedo a quedar fuera

· tristeza por compararse

· dependencia a la validación digital

Estos estados emocionales son silenciosos. Los padres no lo ven porque los hijos no lo dicen, pero los comportamientos sí:

· irritabilidad

· aislamiento

· borrar historial

· dormir mal

· secretismo con el dispositivo

Aquí no se necesita tecnología… se necesita diálogo, escucha y presencia.

5. Acompañamiento durante las primeras semanas

Las primeras semanas son las más importantes, definen la relación del menor con el dispositivo, entre más tiempo pase sin acompañamiento y acuerdos/reglas, más difícil será protegerlos.

Acompaña y observa

Siéntate y participa con ellos, juega, revisa las apps juntos y observa comportamientos. El objetivo no es vigilar: es entender lo que sienten, cómo reaccionan y cómo se relacionan digitalmente.

Los cambios de conducta son la alarma más importante.

6. Lo que NUNCA deben hacer los padres

Evita prácticas que dañan la confianza, alejan el dialogo y hacen más vulnerable al menor.

· No uses el miedo ni amenazas

· No ridiculices sus emociones

· No minimices lo que les duele

· No revises su teléfono a escondidas

· No entregues tecnología sin reglas

La concientización funciona mejor que la imposición. La confianza funciona mejor que el regaño. La conversación funciona mejor que cualquier control parental.

Conclusión

Regalar un dispositivo no es el riesgo. El riesgo es entregarlo sin límites, sin preparación y sin conversaciones emocionales.

La tecnología puede ser un regalo increíble… si viene acompañada de presencia, diálogo y acuerdos familiares.

La seguridad digital empieza en casa, pero se fortalece con vínculos, escucha y acompañamiento.

¡No te pierdas el siguiente Capitulo!

En el Capítulo 3 de esta DocuSerie, analizamos uno de los temas más sensibles:

Adolescentes: el grupo más presionado emocionalmente en el mundo digital.
Hablaremos de:

· grooming,

· sextorsión,

· retos virales,

· manipulación emocional,

· presión social,

· y cómo protegerlos sin invadir su privacidad.

Si eres padre, madre, tutor o educador… este capítulo es imprescindible.

Fuentes:

Investigación de sentido común | Medios de Sentido Común

https://www.healthychildren.org/Spanish/news/Paginas/aap-announces-new-recommendations-for-childrens-media-use.aspx

https://latam.kaspersky.com/about/press-releases/las-ciberamenazas-al-comercio-en-linea-aumentan-ante-compras-navidenas

https://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/guarderias/ninos-tecnologia.pdf

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Jose Luis Garcia
BIO JOSE LUIS GARCIA José Luis García es Emprendedor y Director General de Grupo ETP. Graduado de la Universidad Autónoma Metropolitana como Ingeniero Industrial, con posgrados en Ciberseguridad y Finanzas por el Tecnológico de Monterrey y CISO Club, ha colaborado en posiciones ejecutivas para empresas como NCR de México, Moore de México y fue socio fundador de Netrix empresa especializada en Seguridad Informática. Durante su carrera profesional ha desarrollado exitosamente la instalación del primer SOC-MSSP de carácter internacional con Verisign, hoy Secure Works, desarrollando proyectos de integración en Seguridad informática, gestión de riesgos, certificación ISO 27000, y Security Awareness entre otros para instituciones como el SAT, SCT, Banorte, BanBajio, HDI, Banco Ve Por Mas, etcétera. Cuenta con las certificaciones Certified Cybersecurity Awareness Professional Certified Cybersecurity Professional por HIPAA y Cybersecurity Awareness – CAPC por CertiProf. Actualmente, dirige ETP Tecnología - unidad de negocios de Grupo ETP - como una empresa especializada en el ramo de la Seguridad de la Información y Gestión de Activos de TI.

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